Como a Tiquo e a Stripe estão a impulsionar pagamentos globais para grupos de hospitalidade de referência

Num hotel com restaurante, spa e eventos, o mesmo cliente pode pagar por vários serviços. As equipas precisam de relacionar esses pagamentos com os pedidos e de saber a que entidade pertence cada valor.

O problema de pagamentos de que pouca gente fala

O Tiquo reúne as operações e usa a Stripe para processar pagamentos. Os registos associados permitem acompanhar vendas, sinais, reembolsos e cobranças recorrentes na plataforma.

Como isto se traduz na prática

Os processos configurados podem incluir pagamentos online, em terminal, pré-autorizações, sinais, faturas e links de pagamento. Confirme os métodos e condições disponíveis para a sua conta e o seu mercado.

Por exemplo, um hóspede pode pagar um sinal online e acrescentar serviços durante a estadia. A equipa consulta os pedidos e pagamentos associados para preparar a liquidação da conta. A faturação depende das entidades e regras aplicáveis.

Pagamentos que funcionam além-fronteiras

Um grupo com espaços em Londres, Paris e Nova Iorque precisa de considerar moedas, métodos de pagamento e requisitos de cada país. A disponibilidade da Stripe e das funções do Tiquo deve ser confirmada em cada implementação.

Abrir num novo mercado pode exigir novas contas, verificações e configurações. Inclua esse trabalho no plano, mesmo que os dados operacionais continuem na mesma plataforma.

Pagamentos presenciais que não partem o fluxo

O Tiquo tem uma aplicação para os terminais S700, S710 e T600 e suporta Tap to Pay no iPhone em dispositivos e contas elegíveis. A equipa pode associar o pagamento ao pedido durante o atendimento.

Teste os percursos necessários no equipamento escolhido, incluindo contas abertas, gorjetas e reembolsos. Confirme também a impressão e o comportamento quando a ligação falha.

Resolver a dor de cabeça multi-entidade

Um negócio pode gerir quartos, spa e restaurante através de entidades jurídicas diferentes. Para contas ligadas configuradas para esse fim, o Tiquo pode distribuir um pagamento por vários destinos e manter as atribuições associadas ao pedido.

As finanças devem validar a configuração, as faturas, as taxas e os reembolsos. A repartição automática reduz trabalho de correspondência, mas não elimina as obrigações contabilísticas ou os controlos de conciliação.

Quotas, faturação recorrente e saldo pré-pago

Para grupos de clientes, os pagamentos podem ser divididos em partes iguais, por artigo, percentagem ou valores definidos. Os métodos suportados e as regras de serviço devem ser confirmados na configuração.

A Stripe suporta a cobrança recorrente dos planos configurados no Tiquo. Os métodos de pagamento, as faturas e o tratamento de pagamentos falhados ficam ligados ao cliente e ao plano.

Segurança sem complexidade acrescida

O Tiquo permite carregar saldo pré-pago e utilizá-lo em produtos e serviços elegíveis. Os carregamentos, utilizações, ajustes e reembolsos ficam registados. Trata-se de saldo disponível para gastar, e não de uma promessa geral de pagar mais tarde.

O custo oculto que desaparece

O Tiquo não guarda dados de cartões nos seus servidores. A Stripe trata esses dados através da sua infraestrutura de pagamentos. As contas e os processos precisam de seguir os requisitos de segurança e autenticação aplicáveis.

Os pagamentos associados aos pedidos ajudam a acompanhar a origem dos valores por local e entidade. A equipa pode consultar sinais e reembolsos sem reconstruir todas as relações a partir de exportações.

Porque esta parceria importa

Antes de lançar, teste uma venda completa, uma repartição e um reembolso com as finanças. Confirme o que aparece nos relatórios e como será comparado com as liquidações e a contabilidade.