Segurança e Conformidade

Feito para proteção de dados e conformidade sérias.

Segurança é fundamental no Tiquo. A plataforma é projetada para proteger dados de clientes, reduzir riscos de negócio e atender expectativas empresariais e regulatórias. Segurança e conformidade não são complementos — fazem parte da arquitetura.

Explore a plataforma
Segurança Empresarial

Controles de segurança de nível empresarial.

Criptografia forte e segurança de infraestrutura.

Os dados são criptografados em repouso e em trânsito. Informações sensíveis são protegidas por padrões criptográficos modernos.

Autenticação e controles de usuário.

Acesso baseado em funções e permissões granulares dão a você controle sobre quem pode ver ou alterar dados. A autenticação se integra com as melhores práticas do setor.

Gestão de identidade e acesso.

Autenticação multifator e controles de sessão segura ajudam a garantir que apenas usuários autorizados possam operar no sistema.

Logs de auditoria e rastreabilidade.

Cada alteração é registrada com registros detalhados para que você possa revisar atividades para requisitos de responsabilidade e conformidade.

Conformidade

Conformidade que você pode defender.

Controles alinhados ao SOC 2 Tipo II.

O Tiquo é construído para atender aos princípios de segurança SOC 2 Tipo II e está progredindo no processo de auditoria.

Alinhamento com GDPR e proteção de dados.

As práticas de privacidade de dados estão alinhadas com os requisitos europeus de proteção de dados, apoiando suas obrigações de conformidade para dados de clientes.

Conformidade PCI do Stripe para pagamentos.

Os pagamentos são processados pela infraestrutura certificada PCI do Stripe, então dados de cartão nunca são armazenados nos servidores do Tiquo.

Minimização de dados e controles de processamento.

A plataforma limita a coleta de dados ao necessário e oferece controles para retenção e processamento legal.

Segurança Operacional

Segurança operacional integrada.

Infraestrutura e confiabilidade de disponibilidade.

O Tiquo roda em infraestrutura de nuvem segura com disponibilidade mensurável e resiliência a interrupções de serviço.

Implantações e manutenção seguras.

Atualizações de software e manutenção seguem práticas seguras de construção e implantação para reduzir vulnerabilidades.

Testes de penetração e varredura de vulnerabilidades.

Varreduras regulares de vulnerabilidade e testes ajudam a identificar e corrigir riscos de segurança antes que impactem as operações.

Prontidão para resposta a incidentes.

Processos de incidentes de segurança são definidos para apoiar o tratamento rápido e responsável de eventos que possam impactar dados ou serviço.

99,99%

SLA de disponibilidade garantido

256-bit

padrão de criptografia AES

24/7

monitoramento de segurança

<15min

tempo de resposta a incidentes

Governança de Dados

Governança de dados e transparência.

Acesso e controles baseados em políticas.

Defina quem pode ver, modificar ou gerenciar dados com base em responsabilidades organizacionais e requisitos de conformidade.

Políticas controladas de exportação e retenção.

Controles de relatórios e exportação ajudam a garantir que o acesso e a extração de dados sejam consistentes com as políticas do negócio.

Visibilidade do comportamento do sistema.

Registros seguros e relatórios permitem que usuários autorizados rastreiem ações na plataforma com clareza.

Pronto para Empresas

Para ambientes regulados e empresariais.

Suporte para práticas empresariais de segurança.

Os controles e a prontidão para auditoria do Tiquo apoiam revisões de segurança, avaliações de fornecedores e requisitos empresariais.

Documentação para revisões de conformidade.

Documentação pública abrangente oferece transparência sobre como o Tiquo lida com privacidade, segurança, processamento e governança.

Suporte para compromissos contratuais de segurança.

Acordos de processamento de dados, termos de privacidade e compromissos de conformidade estão disponíveis para clientes que necessitam de garantias legais formais.

FAQ

Como os dados são protegidos no Tiquo?

O Tiquo protege os dados com criptografia em repouso e em trânsito, autenticação segura, acesso baseado em funções, logs de auditoria e controles de segurança modernos.

O Tiquo atende padrões de conformidade do setor?

Sim. A plataforma está alinhada com os princípios de segurança SOC 2 Tipo II, conformidade PCI para pagamentos através do Stripe e práticas de privacidade de dados consistentes com os requisitos europeus de privacidade.

Os dados de pagamento são armazenados no Tiquo?

Não. Dados de cartão e informações sensíveis de pagamento são tratados pelo Stripe e não são armazenados nos servidores do Tiquo.

Posso controlar quem tem acesso a dados sensíveis?

Sim. Permissões baseadas em funções e controles de usuário permitem restringir o acesso com base em responsabilidades profissionais e políticas organizacionais.

O Tiquo realiza testes de segurança?

Sim. Varreduras regulares de vulnerabilidade e testes fazem parte do processo de desenvolvimento e implantação.

Que documentação está disponível para revisões de conformidade?

Documentos legais e de conformidade públicos estão disponíveis, incluindo política de privacidade, acordos de processamento de dados, termos de segurança e outra documentação de governança.

Como o Tiquo suporta requisitos empresariais de segurança?

O Tiquo oferece controles de acesso baseados em funções, logs de auditoria, controles de infraestrutura segura, criptografia e documentação necessária para revisões de segurança empresariais ou avaliações de fornecedores.

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