Alternativas ao Square: porque negócios de hospitalidade em crescimento acabam por ultrapassá-lo

Antes de procurar uma alternativa ao Square, identifique o problema que pretende resolver. Pode ser o custo dos pagamentos, uma função específica ou o trabalho necessário para ligar vendas, reservas e outros serviços.

O número de locais não chega para decidir. Use a configuração, os produtos e as condições disponíveis no seu mercado para comparar propostas com o mesmo âmbito.

Para que o Square foi construído

Reúna os valores processados, o número e o tipo de transações, os reembolsos e as taxas aplicadas. Peça propostas que reflitam essa combinação, incluindo subscrições, dispositivos e outros custos.

Não assuma que uma taxa fixa ou um modelo alternativo será sempre mais barato. Compare o custo total para períodos representativos e confirme as condições contratuais.

Onde o Square começa a ficar aquém

Experimente catálogos partilhados, preços locais, permissões e relatórios. Se os clientes usam várias áreas, acompanhe uma compra, uma reserva e a aplicação de um benefício para verificar que dados ficam disponíveis.

Liste as ferramentas que pretende manter para contabilidade, eventos, alojamento ou outros serviços. Confirme o âmbito das ligações e quem trata de erros e atualizações.

Sinais de que pode ser altura de olhar para alternativas

Como a Tiquo se compara

O Tiquo inclui POS, CRM, reservas, planos de adesão, alojamento, fidelização, eventos, cartões-presente, pagamentos e relatórios. Os serviços configurados partilham registos de clientes que as equipas consultam segundo as suas permissões.

Os pagamentos online, em terminal e com Tap to Pay usam a Stripe, sujeitos à disponibilidade da conta e do dispositivo. Contas ligadas e configuradas para esse fim podem receber partes de um pagamento, com as atribuições associadas ao pedido.

O Tiquo permite usar saldo pré-pago em produtos e serviços elegíveis. Pode também repartir pagamentos de grupo por artigo, percentagem, partes iguais ou valores definidos, com os métodos suportados.

Os benefícios de membro e os cartões-presente seguem as regras do operador nos locais participantes. Teste limites, devoluções e utilização entre marcas ou entidades jurídicas diferentes.

Se pretende acrescentar alojamento, spa ou eventos, peça uma demonstração dos requisitos de cada serviço. Defina o que será configurado no Tiquo e o que continuará a depender de outro sistema.

O Tiquo oferece mais de 250 cartões para criar painéis de vendas, reservas, clientes, planos de adesão, stock e outras áreas. As previsões de valor futuro e da próxima compra são estimativas, que devem ser analisadas com o histórico.

Tomar a decisão

Uma proposta deve incluir dispositivos, importação de dados, configuração, formação e apoio. Confirme a exportação dos dados atuais e teste clientes, produtos, saldos e operações em curso.

Se o Square responde às necessidades do negócio, manter a configuração pode fazer sentido. Se a dificuldade está em ligar vários serviços, teste esses percursos no Tiquo e compare o trabalho que cada opção exige.

Escolha com base nos resultados do teste e no custo total, incluindo as integrações e as verificações que continuarão a ser necessárias.