Réseau maillé
Continuez le service, même en cas de coupure internet
Tiquo POS prend en charge des processus maillés hors ligne sur les iPhone et iPad compatibles ainsi que sur les terminaux S700, S710 et T600. Les appareils d'un même réseau local peuvent partager les états pris en charge des commandes et des notes ouvertes, mettre les changements en attente et se resynchroniser lorsque la connexion Internet revient.
Les coupures Internet surviennent souvent au pire moment. Lorsque les appareils compatibles partagent le même réseau local, le réseau maillé chiffré de Tiquo peut maintenir les processus de commandes et de notes ouvertes pris en charge et mettre les changements en attente avant leur resynchronisation. Les paiements hors ligne restent soumis aux critères d'éligibilité de Stripe Terminal, de l'appareil et du niveau de risque.
Les nouveautés
Fonctionnement hors connexion
- •Les appareils compatibles peuvent continuer à prendre des commandes et à gérer les notes ouvertes pendant une coupure Internet
- •Les appareils se détectent automatiquement sur le réseau wifi de votre établissement
- •Le réseau maillé se forme et se rétablit automatiquement sur les appareils compatibles
- •Les paiements hors ligne restent soumis aux critères d'éligibilité de Stripe Terminal, de l'appareil et du niveau de risque
État partagé entre les appareils
- •Les notes, commandes et tables restent synchronisées sur chaque appareil du réseau maillé.
- •Ouvrez une note sur une caisse, complétez-la depuis une autre et clôturez-la sur une troisième.
- •Les modifications effectuées hors connexion sont mises en attente puis rapprochées dans Tiquo au retour d’internet.
Dernières versions
Mises à jour produitDétection et fusion des doublons
Tiquo détecte désormais les profils clients en double et permet de les fusionner en quelques clics. La plateforme repère les profils qui partagent des éléments d’identité comme le nom, l’adresse e-mail ou la date de naissance, les présente comme des correspondances possibles avec un indice de confiance, puis vous laisse choisir entre les fusionner et les marquer comme deux personnes distinctes.
Pass invités
Tiquo prend désormais en charge les pass invités. Les membres peuvent ainsi faire venir facilement des proches dans votre établissement, tandis que vous gardez la maîtrise des volumes. Ils peuvent enregistrer leurs invités lors de leur adhésion ou à leur arrivée sur un site, et vous définissez précisément le nombre de pass associé à chaque formule.
Commande à emporter et commande à table
Tiquo permet désormais aux clients de commander avec les modes Commande à emporter et Commande à table. Ils scannent un QR code, consultent votre carte et passent commande depuis leur téléphone. La commande arrive dans votre POS dès sa validation, qu’elle soit retirée au bar ou servie à table.