Aller au contenu principal

Faites revenir chaque client.

Envoyez des campagnes e-mail à des segments construits à partir de vraies réservations, commandes, adhésions et visites, puis laissez les automatisations gérer les relances. Sans export, sans synchronisation et sans CRM séparé.

Tiquo marketing automations for welcome series, booking follow-ups and win-backs

Vos données font vos campagnes.

Choisissez vos listes et segments : Tiquo supprime les doublons, écarte les personnes sans consentement et personnalise chaque e-mail avec le prénom, les dates d’adhésion, les points de fidélité et les dépenses.

Sélectionner les audiences

Choisissez une ou plusieurs listes ou segments pour cet e-mail. Les contacts en double sont supprimés automatiquement.

Listes de destinataires
Listes2

Clients VIP

Liste · 412 contacts

Newsletter spa

Liste · 2 940 contacts

Segments1

Inactifs depuis 90 jours

Segment · 1 286 contacts

3 listes sélectionnées

Clients VIPNewsletter spaInactifs depuis 90 jours

Les destinataires sont vérifiés en arrière-plan lors de l’envoi. Seuls les contacts abonnés reçoivent cet e-mail, une fois par adresse pour l’ensemble des audiences sélectionnées.

AnnulerContinuer
Menus de printemps
Envoyer
Objet :Prénom, les menus de printemps sont làAperçu :Nouveaux menus de printemps et offres membres
Linden House

Le printemps s’invite à table

Bonjour Prénom, vous avez Points de fidélité points à utiliser lors de votre prochaine visite.

Réserver une table

2026 Linden House. Tous droits réservés.

Se désabonner

Concevez sans coder

Glissez des titres, du texte, des images, des boutons et des colonnes, partez d’un modèle prêt à l’emploi ou décrivez l’e-mail et laissez l’IA en rédiger un brouillon.

Vérifié avant l’envoi

Une vérification par IA signale l’orthographe, la grammaire, les risques de spam et de conformité, la syntaxe des liens et les problèmes d’accessibilité avant tout envoi.

Voyez ce qui fonctionne

Suivez les ouvertures, clics, rebonds et désinscriptions de chaque campagne, avec l’engagement dans le temps et les liens les plus cliqués.

Des segments toujours à jour.

Combinez plus de 60 filtres sur les visites, les dépenses, les réservations, les adhésions, la fidélité, les demandes et vos propres champs clients. Les segments sont recalculés avant chaque envoi : chaque campagne touche les personnes qui correspondent ce jour-là.

  • Suggérés par l’IA

    Tiquo suggère des segments à cibler à partir des tendances de vos propres données clients.

  • Des listes quand il le faut

    Importez ou sélectionnez vos VIP, invités d’événements et groupes en avant-première, rangez-les dans des dossiers et exportez-les à tout moment.

  • Vos audiences dans vos rapports

    Limitez Analytics à une liste pour voir comment cette audience réserve, achète et dépense.

Créer un segmentDéfinissez des critères pour regrouper automatiquement les clients dans un segment ciblé
Créer le segment
Critères de filtreMise à jour auto
Ajouter un groupe
Historique des prestations
MassageAjouter une prestation
ETDernière visite
Il y a plus de90jours
ETNombre de réservations terminées
Entre5et1 000+réservations
ETConsentement e-mail
Accepte les e-mails
Résultats estimés
Clients correspondant à ces critères
1 286
clients
Données actualisées toutes les 5 minutes environ
Automatisations

Relances en pilote automatique.

Lancez un parcours quand une réservation se termine, qu’une adhésion est renouvelée, qu’un formulaire arrive ou qu’un panier est abandonné. Attendez, ajoutez une condition selon ce que le client a fait ensuite, puis agissez : envoyer un e-mail, accorder un avoir ou créer une tâche pour votre équipe.

Déclencheurs
55
Actions
46
  • Tests à blanc avant la mise en ligne
  • Validation pour les actions sensibles
  • Relancer ou rejouer chaque exécution
  • Recettes prêtes à l’emploi
  • Vérification par IA avant l’activation
  • Chaque version enregistrée et restaurable
Active · 3 étapes · 128 exécutions
DéclencheurRéservation terminéeSous-emplacements : Tous les sous-emplacements
AttenteAttendre 2 semainesPuis continuer automatiquement
ConditionVérifier la conditionLe client a réservé une prestation · est égal à · Faux
Non
Oui
ActionEnvoyer un e-mail
  • Modèle : Relance après réservation
  • Type : Marketing

Gratuit jusqu’à 15 000 clients.

Le marketing par e-mail ne coûte rien tant que votre base ne dépasse pas 15 000 clients. Au-delà, un forfait mensuel fixe s’applique selon votre tranche de clients. Votre abonnement à la plateforme est facturé séparément.

Voir tous les tarifs
Nombre total de clientsMarketing par e-mail
0–15 000Gratuit
15 001–25 000234,02 € par mois
90 001–100 000760,56 € par mois
1 000 001+5 616,47 € par mois

Consentement intégré.

Tiquo vérifie le consentement au moment de l’envoi : une campagne n’atteint que les clients qui ont accepté d’avoir de vos nouvelles.

  • Consentements séparés pour l’e-mail et le SMS
  • Désinscription en un clic dans chaque e-mail
  • Les désinscriptions mettent à jour la fiche client
  • Envoi depuis votre propre domaine vérifié
  • Les e-mails marketing ne partent qu’aux clients ayant consenti
  • Une page de préférences à vos couleurs pour chaque client

FAQ

Gratuit jusqu’à 15 000 clients.

© 2026 Tiquo. « Tiquo » et le logo Tiquo sont des marques déposées de Tiquo Ltd.

GDPR · CCPA · PCI DSS · ICO · Cyber Essentials Certified · EU–US DPF · SOC 2 Type II (in progress) · ISO 27001 (in progress)

Security & Operational

  • 99.99% SLA Uptime
  • AES-256 encryption at rest
  • TLS 1.3 in transit
  • AES-256 / TLS 1.3
  • Perfect Forward Secrecy (PFS)
  • HTTP Strict Transport Security (HSTS)
  • 99.999999999% (11 nines) data durability
  • Automated backups
  • DDoS protection
  • Web Application Firewall (WAF)
  • Zero Trust posture
  • Role-Based Access Control (RBAC)
  • Principle of Least Privilege
  • Secret scanning in CI
  • SBOM generation
  • Dependency supply-chain controls
  • 24/7 infrastructure monitoring
  • GDPR Article 22 safeguards
  • Data Protection Impact Assessments (DPIAs)
  • Records of Processing Activities (ROPA)
  • SAML 2.0 SSO
  • EASIE SSO
  • OAuth 2.0 / OpenID Connect (OIDC)
  • SCIM 2.0 provisioning
  • MFA / 2FA enforcement
  • Responsible disclosure / bug bounty programme

Privacy, Data Protection & Statutory Obligations

  • ICO Registered
  • UK Modern Slavery Act 2015 compliant
  • UK Public Interest Disclosure Act 1998 compliant
  • EU Article 27 Representative appointed (Paris, France)
  • Swiss FADP Article 14 Representative appointed
  • UK GDPR compliant
  • EU GDPR/DSGVO compliant
  • UK Data Protection Act 2018 compliant
  • Swiss revFADP compliant
  • CCPA / CPRA compliant (California)
  • VCDPA compliant (Virginia)
  • CPA compliant (Colorado)
  • CTDPA compliant (Connecticut)
  • TDPSA compliant (Texas)
  • OCPA compliant (Oregon)
  • MCDPA compliant (Montana)
  • FDBR compliant (Florida)
  • ICDPA compliant (Iowa)
  • ICDPA compliant (Indiana)
  • TIPA compliant (Tennessee)
  • DPDPA compliant (Delaware)
  • NJDPA compliant (New Jersey)
  • NHDPA compliant (New Hampshire)
  • NDPA compliant (Nebraska)
  • MCDPA compliant (Minnesota)
  • MODPA compliant (Maryland)
  • KCDPA compliant (Kentucky)
  • RIDTPPA compliant (Rhode Island)
  • Canada PIPEDA compliant
  • Quebec Law 25 compliant
  • Alberta PIPA compliant
  • British Columbia PIPA compliant
  • Singapore PDPA compliant
  • Hong Kong PDPO compliant
  • Brazil LGPD compliant
  • Japan APPI compliant
  • Australia Privacy Act / APPs compliant
  • India DPDPA 2023 compliant
  • Thailand PDPA compliant
  • Malaysia PDPA 2010 (as amended 2024) compliant
  • New Zealand Privacy Act 2020 compliant
  • South Africa POPIA compliant
  • UAE PDPL compliant
  • Mexico LFPDPPP compliant
  • Kenya Data Protection Act 2019 compliant
  • Ghana Data Protection Act 2012 compliant
  • Nigeria NDPA 2023 compliant
  • Indonesia PDP Law 2022 compliant
  • Philippines Data Privacy Act 2012 compliant

Global Fiscal & E-Invoicing

  • EN 16931 - EU e-invoicing core standard
  • UBL 2.1 - Universal Business Language
  • Austria - RKSV
  • Belgium - Peppol BIS 3.0 (B2B)
  • Czechia - fiscalization
  • Croatia - Fiscalization 2.0
  • Denmark - Peppol BIS 3.0 (B2B)
  • France - NF525 / LNE / Infocert, Factur-X / PDP, E-Reporting
  • Germany - KassenSichV / TSE, DSFinV-K, GoBD, E-Rechnung B2B (XRechnung / ZUGFeRD)
  • Hungary - Online Szamla
  • Italy - Scontrino, FatturaPA (via SDI)
  • Lithuania - i.SAF / i.MAS
  • Norway - Peppol BIS 3.0 (B2B), SAF-T
  • Poland - KSeF
  • Portugal - ATCUD/QR, SAF-T PT
  • Slovakia - eKasa
  • Slovenia - fiscalization (davcno potrjevanje)
  • Spain - FacturaE, SII, VeriFactu, TicketBAI
  • Sweden - SKVFS (certified cash registers)
  • Argentina - ARCA (Q4 2026)
  • Australia - Peppol PINT A-NZ (Q4 2026)
  • Brazil - NFe, NFCe, NFSe (Q4 2026)
  • Chile - SII Chile (Q4 2026)
  • Colombia - DIAN (Q4 2026)
  • Finland - Finvoice, TEAPPSXML (Q4 2026)
  • Japan - JP PINT (Peppol) (Q3 2026)
  • Malaysia - Peppol Malaysia (Q4 2026)
  • Mexico - CFDI (Q4 2026)
  • New Zealand - Peppol PINT A-NZ (Q4 2026)
  • Peru - SUNAT (Q4 2026)
  • Romania - Peppol (RO e-invoice) (Q4 2026)
  • Saudi Arabia - ZATCA (Q4 2026)
  • Singapore - Peppol BIS 3.0 (Q4 2026)
  • United Arab Emirates - Peppol (5C) (Q4 2026)

Standards & Frameworks

  • Cyber Essentials Certified
  • SOC 2 Type II - audit in progress
  • ISO/IEC 27001 - audit in progress
  • NIST Cybersecurity Framework - aligned
  • NIST Privacy Framework - aligned
  • NIST SP 800-53 / 800-63 / 800-63B - aligned
  • NIST AI Risk Management Framework - aligned
  • CIS Critical Security Controls / CIS Benchmarks - aligned
  • OWASP ASVS & OWASP Top Ten - aligned
  • ISO 25010 (quality) - aligned
  • ISO 31000 (risk) - aligned
  • ITIL - aligned
  • W3C Web Standards - aligned
  • OpenAPI Standard - aligned
  • DevSecOps practices - aligned
  • ePrivacy Directive - aligned
  • EU Whistleblowing Directive (2019/1937) - aligned

Payments Compliance

  • PCI DSS Level 1
  • PSD2 / Strong Customer Authentication
  • 3D Secure (3DS)
  • EMVCo Level 1 & 2
  • AML / KYC controls
  • Sanctions screening (OFAC, UN, EU, HMT)

International Data Transfer Mechanisms

  • EU-US Data Privacy Framework
  • EU Standard Contractual Clauses (Decision 2021/914) - Modules 2 & 3
  • UK International Data Transfer Agreement (IDTA) + ICO Addendum
  • Swiss FDPIC-recognised transfer mechanisms
  • APEC Cross-Border Privacy Rules (CBPR)

Accessibility Compliance

  • ADA (Americans with Disabilities Act) - aligned
  • European Accessibility Act (EAA) 2025 - aligned
  • WCAG 2.2 - aligned
  • EN 301 549 - aligned
  • WAI-ARIA - aligned

Une plateforme unique pour hôtels, spas, cours, événements, restaurants et plus encore.

Tiquo Ltd
Londres, Royaume-Uni

LinkedInTop Performer Spring

Nous utilisons des cookies

Choisissez si vous autorisez les cookies d’analyse et de publicité. Vous pouvez les accepter ou les refuser. Fermer cet avis revient à les refuser.

En savoir plus