Là où commencent les expériences bien-être exceptionnelles.
Tiquo rassemble la planification des rendez-vous, les abonnements, forfaits, paiements et gestion des clients en une plateforme unifiée, pour que votre spa ou centre de bien-être fonctionne en douceur, ravisse les clients et augmente ses revenus depuis un seul système.
Tout ce dont votre spa a besoin pour prospérer.
Tiquo offre aux spas et centres de bien-être une plateforme connectée pour la planification, les abonnements, forfaits et soins clients, tout en un seul endroit.
Planification Intelligente
Réservation intelligente qui gère automatiquement thérapeutes, salles, équipements et durées de soins.
Abonnements & Forfaits
Créez des abonnements récurrents, forfaits de soins et achats en série avec facturation automatisée.
Profils Clients
Suivez préférences, notes de santé, allergies, historique de soins et détails personnalisés dans un profil sécurisé.
Cartes Cadeaux & Séries
Vendez des cartes cadeaux digitales et séries de soins avec suivi automatique et utilisation facile.
Paiements Fluides
Traitez paiements, acomptes, pourboires et forfaits prépayés en toute sécurité avec Stripe.
Contrôle Multi-Sites
Gérez plusieurs sites spa avec des rapports unifiés et données clients partagées.
Une plateforme pour tout votre spa.
Tiquo combine planification, abonnements, forfaits, paiements et communication clients en un système conçu pour les spas. Que vous gériez un spa de jour boutique ou une marque bien-être multi-sites, chaque rendez-vous, chaque interaction et chaque transaction passe par une plateforme connectée.
- Planification des soins et gestion des salles
- Calendriers thérapeutes et disponibilité en temps réel
- Programmes d'abonnement et facturation
- Vente de forfaits et cartes cadeaux
- Communication clients et formulaires d'admission digitaux
Chaque visite se sent personnelle.
Offrez des expériences bien-être exceptionnelles avec des points de contact personnalisés de la réservation au suivi. Du moment où un client planifie son soin jusqu'au flux de re-réservation post-visite, Tiquo rend chaque interaction fluide et adaptée à ses besoins.
- Réservation en ligne personnalisée
- Préférences clients et notes de santé
- Formulaires d'admission digitaux
- Rappels automatiques de rendez-vous
- Feedback post-visite et incitations à re-réserver
Permettez à votre équipe de se concentrer sur le bien-être.
Les outils intuitifs de Tiquo réduisent le travail administratif pour que votre équipe puisse passer plus de temps à offrir des soins exceptionnels. Les permissions basées sur les rôles garantissent que chaque membre de l'équipe ne voit que ce dont il a besoin, des thérapeutes à l'accueil jusqu'à la direction.
- Interface intuitive pour tous les niveaux
- Accès et permissions basés sur les rôles
- Gestion des plannings thérapeutes
- Suivi des commissions et pourboires
- Accès mobile pour les équipes en déplacement
FAQ
Qu'est-ce que Tiquo pour Spas & Bien-être ?
Tiquo est une plateforme unifiée conçue spécifiquement pour les spas et centres de bien-être. Elle rassemble planification des rendez-vous, gestion des thérapeutes, vente de forfaits, abonnements et paiements en un seul système. Que vous gériez un spa boutique ou une marque bien-être multi-sites, Tiquo aide à optimiser les opérations tout en offrant des expériences clients exceptionnelles.
Tiquo peut-il gérer une planification spa complexe ?
Oui. Le moteur de planification de Tiquo est conçu pour les exigences uniques des spas, incluant disponibilité des thérapeutes, salles de soins, allocation d'équipements, durées de services et temps tampons. Il supporte aussi les soins en duo, rendez-vous multi-services et planification consécutive sans conflits, tout en optimisant l'utilisation.
Comment Tiquo aide-t-il avec les abonnements spa ?
Tiquo facilite la gestion des abonnements. Créez des programmes par niveaux avec crédits récurrents, remises exclusives, réservations prioritaires ou services réservés aux membres. Facturation automatisée, options de pause ou annulation et portails self-service membres réduisent la charge opérationnelle et augmentent les revenus prévisibles.
Puis-je vendre forfaits et cartes cadeaux via Tiquo ?
Absolument. Tiquo supporte forfaits de soins, achats en série et cartes cadeaux digitales nativement. Les clients peuvent acheter en ligne, et les utilisations sont suivies automatiquement. Les cartes cadeaux peuvent être envoyées instantanément par email avec une personnalisation de marque.
Tiquo s'intègre-t-il à mes outils existants ?
Oui. Tiquo s'intègre aux logiciels leaders spa et bien-être, plateformes marketing, outils de paiement et systèmes comptables. Avec plus de 300 connexions disponibles, notre équipe garantit que vos outils existants fonctionnent parfaitement avec Tiquo.
Combien de temps faut-il pour implémenter Tiquo ?
La plupart des spas sont pleinement opérationnels en 3 à 5 jours. Notre équipe d'implémentation gère la migration des données, la configuration du menu de services et la formation du personnel. Nous travaillons autour de votre planning pour minimiser les perturbations tout en garantissant que votre équipe soit en confiance dès le premier jour.
Quel support Tiquo fournit-il ?
Chaque client Tiquo bénéficie d'un support dédié, incluant assistance technique 24/7, un responsable succès dédié, ressources de formation complètes et points réguliers pour optimiser votre configuration. Notre équipe spécialisée bien-être comprend les défis uniques des opérations spa.
Transformez vos opérations spa.
Rejoignez les spas et centres de bien-être leaders qui font confiance à Tiquo pour leurs expériences clients.