Pass invités
Accueillez les proches de vos membres tout en gardant la maîtrise
Tiquo prend désormais en charge les pass invités. Les membres peuvent ainsi faire venir facilement des proches dans votre établissement, tandis que vous gardez la maîtrise des volumes. Ils peuvent enregistrer leurs invités lors de leur adhésion ou à leur arrivée sur un site, et vous définissez précisément le nombre de pass associé à chaque formule.
La possibilité de venir accompagné donne beaucoup de valeur à une adhésion, mais elle devient difficile à gérer sans cadre clair. L’accueil doit trancher au cas par cas et personne ne sait vraiment qui est venu avec qui. Les pass invités apportent cette structure : chaque visiteur est rattaché au membre qui l’accompagne, chaque visite est enregistrée dans Tiquo et les limites sont appliquées automatiquement. Le membre profite d’un avantage généreux et facile à comprendre ; vous conservez visibilité et contrôle.
Les nouveautés
Enregistrement des invités
- •Les membres peuvent ajouter des invités pendant leur parcours d’adhésion ou d’inscription.
- •Un invité peut aussi être enregistré à son arrivée sur un site, ce qui couvre les visites spontanées avec un membre.
- •Chaque invité est enregistré sur la fiche du membre qui l’a accompagné.
Limites de pass
- •Définissez le nombre de pass invités que chaque formule d’adhésion peut accorder.
- •Les limites sont appliquées automatiquement : l’équipe d’accueil n’a plus à tenir le compte.
- •Chaque formule peut disposer d’un quota différent.
Dernières versions
Mises à jour produitDétection et fusion des doublons
Tiquo détecte désormais les profils clients en double et permet de les fusionner en quelques clics. La plateforme repère les profils qui partagent des éléments d’identité comme le nom, l’adresse e-mail ou la date de naissance, les présente comme des correspondances possibles avec un indice de confiance, puis vous laisse choisir entre les fusionner et les marquer comme deux personnes distinctes.
Réseau maillé
Tiquo POS prend en charge des processus maillés hors ligne sur les iPhone et iPad compatibles ainsi que sur les terminaux S700, S710 et T600. Les appareils d'un même réseau local peuvent partager les états pris en charge des commandes et des notes ouvertes, mettre les changements en attente et se resynchroniser lorsque la connexion Internet revient.
Commande à emporter et commande à table
Tiquo permet désormais aux clients de commander avec les modes Commande à emporter et Commande à table. Ils scannent un QR code, consultent votre carte et passent commande depuis leur téléphone. La commande arrive dans votre POS dès sa validation, qu’elle soit retirée au bar ou servie à table.