Enhanced Loyalty Management
Expanded Loyalty Program Configuration
We've expanded Loyalty Management with configurable earning rules, redemption settings, expiry policies, signup bonuses, and multi-tier reward structures. These additions allow loyalty programs to better reflect each venue's brand and reward strategy.
Run a loyalty program that reflects your brand. Earning and redemption rates, expiry rules, and tier structure are all customisable.
What's new
Points configuration
- •Custom currency name displayed to customers (e.g. "Points", "Stars", "Coins")
- •Earning rate per currency unit spent
- •Redemption rate per point
- •Minimum points required before a customer can redeem
- •Optional points expiry after a set period of inactivity
- •Signup bonus awarded when a customer joins the program
Tiers
- •Define multiple tiers with escalating rewards and custom benefits per tier
How it works
Customers earn points on every order, redeem them for credit at checkout, and climb tiers as they accumulate spend. Expiry rules clear inactive balances, signup bonus is awarded once on join, and tier benefits apply automatically wherever the program is active.
Where to find it
Settings > Membership & Loyalty.
Dernières versions
Mises à jour produitDétection et fusion des doublons
Tiquo détecte désormais les profils clients en double et permet de les fusionner en quelques clics. La plateforme repère les profils qui partagent des éléments d’identité comme le nom, l’adresse e-mail ou la date de naissance, les présente comme des correspondances possibles avec un indice de confiance, puis vous laisse choisir entre les fusionner et les marquer comme deux personnes distinctes.
Pass invités
Tiquo prend désormais en charge les pass invités. Les membres peuvent ainsi faire venir facilement des proches dans votre établissement, tandis que vous gardez la maîtrise des volumes. Ils peuvent enregistrer leurs invités lors de leur adhésion ou à leur arrivée sur un site, et vous définissez précisément le nombre de pass associé à chaque formule.
Réseau maillé
Tiquo POS prend désormais en charge les réseaux maillés afin que chaque caisse, terminal et appareil mobile continue de fonctionner lorsque votre établissement perd sa connexion internet. Les appareils communiquent directement sur le wifi local : le service se poursuit sans interruption et toutes les données se resynchronisent avec Tiquo dès le retour de la connexion.