Cloakroom Management
Bespoke Cloakroom Tags Connected to Customer Profiles
We've introduced Cloakroom Management, replacing traditional paired-ticket workflows with digitally tracked tags linked to customer profiles or paired guest tags. The result is faster operations and fewer lost-ticket issues.
Design bespoke cloakroom tags in Tiquo and have them shipped to your venue. The lost-ticket problem disappears by pairing each tag with a customer profile. Members scan their wallet pass to claim a tag in seconds. Guests without a profile bind two unique tags together, one for the coat and one for them.
What's new
Tag binding
- •Bind a tag to a customer profile by scanning their wallet pass
- •Or bind two unique tags together for guests without a profile
- •Every tag carries a unique number, no duplicates
Order custom tags
- •Choose shape (tapered, classic, oval, triangle) and material (plastics, stainless steel, brass)
- •Pick a font and add your one-colour logo for laser etching
- •Live preview as you configure
Operations view
- •See every tag in use, who it's assigned to, which sublocation, and current status
How it works
At check-in, staff scan either the guest's wallet pass or a second cloakroom tag, then attach the assigned tag to the coat. At collection, the wallet pass or matching guest tag pulls up the coat's tag instantly. Returning members skip the binding step on subsequent visits, scanning the same wallet pass each time.
Where to find it
Settings > Cloakroom.
Dernières versions
Mises à jour produitDétection et fusion des doublons
Tiquo détecte désormais les profils clients en double et permet de les fusionner en quelques clics. La plateforme repère les profils qui partagent des éléments d’identité comme le nom, l’adresse e-mail ou la date de naissance, les présente comme des correspondances possibles avec un indice de confiance, puis vous laisse choisir entre les fusionner et les marquer comme deux personnes distinctes.
Pass invités
Tiquo prend désormais en charge les pass invités. Les membres peuvent ainsi faire venir facilement des proches dans votre établissement, tandis que vous gardez la maîtrise des volumes. Ils peuvent enregistrer leurs invités lors de leur adhésion ou à leur arrivée sur un site, et vous définissez précisément le nombre de pass associé à chaque formule.
Réseau maillé
Tiquo POS prend désormais en charge les réseaux maillés afin que chaque caisse, terminal et appareil mobile continue de fonctionner lorsque votre établissement perd sa connexion internet. Les appareils communiquent directement sur le wifi local : le service se poursuit sans interruption et toutes les données se resynchronisent avec Tiquo dès le retour de la connexion.