Pedido e recolha e Pedido à mesa
Digitalizar, pedir, pagar e manter o serviço a avançar
O Tiquo passa a suportar pedidos de clientes através de Pedido e recolha e Pedido à mesa. Os clientes digitalizam um código QR, consultam o menu e fazem o pedido diretamente no telemóvel. O pedido chega ao POS assim que é confirmado, quer seja recolhido no bar ou servido à mesa.
Receber pedidos na caixa funciona, mas ocupa a equipa e obriga os clientes a esperar. Pedido e recolha e Pedido à mesa mudam esta dinâmica: o cliente digitaliza uma etiqueta QR, pede e paga no seu próprio dispositivo e depois recolhe o pedido ou recebe-o na mesa. Tudo usa os mesmos menus, stocks e relatórios Tiquo que o resto da operação, e pode escolher exatamente em que sub-localizações disponibilizar cada opção. Também pode criar e encomendar etiquetas QR físicas diretamente no Tiquo, alinhadas com a imagem do espaço.
O que há de novo
Pedido e recolha
- •Os clientes digitalizam, pedem e pagam no telemóvel e recolhem quando estiver pronto.
- •Os pedidos entram diretamente no POS juntamente com todos os restantes.
- •A opção é ativada por sub-localização, para escolher exatamente onde fica disponível.
Pedido à mesa
- •Os clientes fazem o pedido a partir da etiqueta QR da mesa e a equipa entrega-o.
- •Cada etiqueta está associada a uma mesa, pelo que o pedido já chega com a mesa identificada.
- •A opção é ativada por sub-localização, independentemente de Pedido e recolha.
Etiquetas QR para pedidos
- •Crie etiquetas no Tiquo: quadradas ou redondas, com furos para parafusos ou verso autocolante.
- •Escolha plástico preto, vermelho, azul ou branco, aço inoxidável ou latão.
- •Adicione o logótipo, defina o tipo de letra e acompanhe o resultado numa pré-visualização em direto.
- •Descarregue as etiquetas em SVG; a possibilidade de encomendar etiquetas impressas ao Tiquo estará disponível em breve.
Últimos Lançamentos
Atualizações de ProdutoDeteção e união de duplicados
O Tiquo passa a detetar perfis de cliente duplicados e permite uni-los em poucos cliques. A plataforma encontra perfis que partilham sinais de identidade, como nome, e-mail e data de nascimento, apresenta-os como pares possíveis com um nível de confiança e dá-lhe a opção de os unir ou de os marcar como pessoas distintas.
Passes de convidado
O Tiquo passa a disponibilizar passes de convidado, dando aos membros uma forma simples de trazer convidados ao espaço enquanto mantém o controlo das quantidades. Os membros podem registar convidados durante a adesão ou à chegada a uma localização, e os limites permitem definir exatamente quantos passes cada tipo de adesão pode emitir.
Rede mesh
O Tiquo POS passa a suportar redes mesh, mantendo todas as caixas, terminais e dispositivos portáteis em funcionamento mesmo quando o espaço perde a ligação à internet. Os dispositivos comunicam diretamente entre si através da rede wifi local, o serviço continua sem interrupções e tudo volta a sincronizar com o Tiquo assim que a ligação é reposta.