Rede mesh
Continue o serviço, mesmo quando a internet falha
O Tiquo POS passa a suportar redes mesh, mantendo todas as caixas, terminais e dispositivos portáteis em funcionamento mesmo quando o espaço perde a ligação à internet. Os dispositivos comunicam diretamente entre si através da rede wifi local, o serviço continua sem interrupções e tudo volta a sincronizar com o Tiquo assim que a ligação é reposta.
As falhas de internet surgem sempre na pior altura: a meio do serviço, de um evento ou de um período de maior movimento. Até agora, uma falha impedia o POS de receber pedidos e criava filas no bar. A rede mesh resolve o problema. Desde que os dispositivos partilhem uma rede wifi, formam uma malha e continuam a trabalhar como um único sistema, mesmo que a própria rede wifi não tenha acesso à internet. Pedidos, contas e pagamentos prosseguem normalmente, sem qualquer mudança manual de modo.
O que há de novo
Funcionamento offline
- •Todos os dispositivos POS continuam a receber pedidos e a gerir contas durante uma falha de internet.
- •Os dispositivos encontram-se automaticamente através da rede wifi do espaço.
- •Não é necessário configurar ou mudar de modo durante o serviço: a malha forma-se e recupera sozinha.
Estado partilhado entre dispositivos
- •As contas, os pedidos e as mesas mantêm-se sincronizados em todos os dispositivos da rede mesh.
- •Abra uma conta numa caixa, acrescente artigos noutra e feche-a numa terceira.
- •As alterações feitas offline ficam em fila e são conciliadas com o Tiquo quando a ligação regressa.
Últimos Lançamentos
Atualizações de ProdutoDeteção e união de duplicados
O Tiquo passa a detetar perfis de cliente duplicados e permite uni-los em poucos cliques. A plataforma encontra perfis que partilham sinais de identidade, como nome, e-mail e data de nascimento, apresenta-os como pares possíveis com um nível de confiança e dá-lhe a opção de os unir ou de os marcar como pessoas distintas.
Passes de convidado
O Tiquo passa a disponibilizar passes de convidado, dando aos membros uma forma simples de trazer convidados ao espaço enquanto mantém o controlo das quantidades. Os membros podem registar convidados durante a adesão ou à chegada a uma localização, e os limites permitem definir exatamente quantos passes cada tipo de adesão pode emitir.
Pedido e recolha e Pedido à mesa
O Tiquo passa a suportar pedidos de clientes através de Pedido e recolha e Pedido à mesa. Os clientes digitalizam um código QR, consultam o menu e fazem o pedido diretamente no telemóvel. O pedido chega ao POS assim que é confirmado, quer seja recolhido no bar ou servido à mesa.