예측 분석 스위트

Tiquo에 고객, 매출, 운영, 수요에 걸친 예측 분석이 포함되었습니다. 지난달에 무슨 일이 있었는지만 보는 대신, 앞으로 무엇이 일어날 가능성이 큰지에 기반해 결정할 수 있습니다.

왜 중요한가

대부분의 분석 도구는 보고 도구에 그칩니다. 이미 일어난 일을 알려 줍니다. 유용하지만, 다음 주 마케팅을 어디에 집중할지, 떠나기 전에 멀어지고 있는 고객이 누구인지, 재고가 언제 바닥날지 결정하는 데는 도움이 되지 않습니다.

또 다른 문제는 여러 시스템에서 데이터를 끌어온다는 점입니다. 예약 도구, 결제 플랫폼, 별도 CRM 등. 그림은 항상 불완전합니다.

Tiquo는 예약, 주문, 결제, 상품, 멤버십, 마케팅, 운영을 한곳에서 다루므로 사업이 실제로 어떻게 돌아가는지 훨씬 풍부하게 봅니다. 그래서 끊어진 도구 묶음보다 예측이 훨씬 정확합니다.

새로운 점

• •예측 고객 생애 가치
• •고객별 예상 다음 주문일
• •예측 매출 및 수익
• •예측 예약, 문의 및 주문량
• •고객 유지 점수 및 이탈 위험
• •상품·서비스에 대한 예측 수요
• •예측 점유율, 이용률 및 바쁜 시간대
• •예측 마케팅 성과 및 전환율
• •예측 재고 소진 및 재고 부족 위험
• •플랫폼 전반에서 지속적으로 새 예측 추가

작동 방식

Tiquo는 플랫폼 전체의 과거 행동을 봅니다. 지출, 주문 빈도, 구매 상품, 예약 서비스, 마케팅 참여, 예약 패턴, 멤버십 활동 등입니다.

그걸 바탕으로 실제로 행동할 수 있는 예측을 만듭니다. 예를 들어:

• •향후 90일간 가장 많이 쓸 가능성이 큰 고객
• •특정 고객이 다음 주문을 할 가능성이 큰 시점
• •수요가 오르고 있는 상품·서비스
• •이탈 전 조용해질 수 있는 고객
• •실제로 떨어지기 전 재고가 낮아질 가능성이 큰 시점

사후 대응 대신, 마케팅·운영·재고 결정을 실제로 다가올 일에 맞춰 앞서 갈 수 있습니다.

찾는 위치

Tiquo의 고객 프로필 및 분석 대시보드에서 사용할 수 있습니다.