호텔 또는 리조트의 모든 부서를 통합하는 플랫폼.

객실, 식음료, 스파, 체험, 고객 프로필, POS, 결제와 작업 워크플로를 하나의 플랫폼에서 운영하거나 Tiquo를 기존 PMS에 연결해 고객과 상거래를 통합 관리하세요.

대체

호텔용 Tiquo

시설이 원활하게 운영되는 데 필요한 모든 것.

Tiquo는 고객이 객실, 다이닝, 스파 및 체험 사이를 이동하는 호텔과 리조트를 위해 구축되었습니다. 모든 예약, 서비스, 결제 및 고객 상호작용이 실시간으로 연결됩니다.

모든 고객은 객실, 스파, 다이닝, 액티비티 및 결제에 걸쳐 하나의 프로필을 가집니다. 선호도, 메모, 방문 이력 및 지출이 자동으로 공유되어 팀이 항상 올바른 맥락을 파악합니다.

객실 재고, 스파 일정 및 다이닝 가용성이 모든 채널에서 동기화됩니다. 변경 사항이 즉시 반영되어 초과 예약 및 운영 충돌을 방지합니다.

트리트먼트, 테라피스트, 일정 및 패키지를 객실 예약과 함께 관리하세요. 스파 예약이 수동 대사 없이 고객 프로필 및 청구에 직접 연결됩니다.

테이블 예약, 룸서비스, POS 및 고객 요금을 하나의 시스템에서 처리하세요. 다이닝 활동이 고객 숙박 및 리포팅에 직접 반영됩니다.

보증금, 객실 청구, 분할 결제, 멤버십 및 최종 정산을 지원합니다. 결제가 부서 및 법인 전체에서 자동으로 대사됩니다.

단일 대시보드에서 하나의 시설 또는 전체 포트폴리오를 운영하세요. 로컬 구성 및 브랜드 정체성을 유지하면서 지점 전반에서 고객 프로필과 리포팅을 공유하세요.

직원 효율성

호텔은 조정으로 운영됩니다. Tiquo는 모든 팀에게 예약, 업무 및 고객 맥락의 공유 보기를 제공하여 수동 작업과 교육 부담을 줄입니다.

통합 플랫폼

Tiquo는 호텔 운영의 모든 부분을 하나의 시스템으로 연결하여 인수인계, 중복 데이터 입력 및 분산된 리포팅을 제거합니다.

고객 경험

발견부터 체크아웃까지 고객이 마찰 없이 시설을 이동합니다. 선호도가 서비스 전반에 전달되고, 요청이 중앙에서 추적되며, 모든 상호작용이 의도적이고 정보에 기반한 것으로 느껴집니다.

Tiquo는 부서 간의 격차를 제거하여 호텔이나 리조트가 무대 뒤에서 원활하게 운영되고 모든 고객에게 매끄럽게 느껴지도록 합니다.