문의 파이프라인

문의가 공유 inbox에서 여러 파이프라인 워크플로로 확장됩니다. 조치가 필요한 단계, 팀 배정, 각 기록의 인쇄 가능한 Function Sheet를 지원합니다.

모든 문의가 같은 흐름을 따르지는 않습니다. 멤버십 리드, 이벤트 문의, 공급업체 요청은 서로 다른 단계와 담당자가 필요합니다. 이제 별도 파이프라인에서 관리할 수 있습니다.

새로운 점

• •각각 고유한 kanban 단계를 가진 여러 파이프라인을 만듭니다.
• •단계를 Action Required로 표시해 열린 업무를 드러냅니다.
• •파이프라인을 특정 사람 또는 팀에 배정합니다.
• •연락처, 상태, 메시지, 메모, 작업이 담긴 Function Sheet를 인쇄합니다.

작동 방식

파이프라인과 단계를 한 번 설정하면 새 문의가 올바른 흐름으로 들어갑니다. 팀은 kanban에서 이동시키고, 표시된 단계는 사이드바에 나타납니다.

찾는 위치

Enquiries > 점 세 개 메뉴(Function Sheet). Settings > Enquiries.