The Spaces가 Tiquo로 미디어와 마케팅을 결합해 부동산 판매로 연결하는 방법

과제: 서로 다른 도구에서 운영되던 미디어 사업과 판매 사업

The Spaces는 수년간 WordPress로 운영되었고, 뉴스레터 가입 정보는 Mailchimp로 전달되었습니다. 기사, 구독자, 판매 상담은 각각 다른 시스템에 있었습니다.

콘텐츠, 독자, 구매자가 분리되어 있어 독자가 기사에서 뉴스레터로, 다시 매물로 어떻게 이동하는지 한눈에 볼 방법이 없었습니다.

솔루션: 사이트 전체를 Tiquo CMS로

The Spaces는 웹사이트를 Tiquo CMS로 새로 구축했습니다. 모든 게시물, 카테고리, 태그, 작성자, 안내 페이지와 리디렉션을 Tiquo에서 관리하며, 메뉴, ‘Most Read’ 목록, 뉴스레터 문구 같은 사이트 전체 설정도 함께 관리합니다.

편집자는 Tiquo의 리치 텍스트 편집기에서 이미지, 캐러셀, 삽입 동영상을 활용해 기사를 쓰고, 기사마다 피처, 스탠더드, 갤러리, 비디오 중에서 레이아웃을 고르며, 정해진 시간에 게시되도록 예약합니다. 아직 게시하지 않은 기사를 실제로 보일 모습 그대로 미리 볼 수 있고, 페이지에서 텍스트와 이미지를 선택해 바로 편집할 수도 있습니다.

편집자가 게시하면 Tiquo가 즉시 웹사이트에 알리므로, 변경 사항이 곧바로 독자에게 전달됩니다.

링크 하나 끊기지 않고 옮긴 11년의 아카이브

2015년부터 지금까지 10년이 넘는 기사와 사진이 이제 Tiquo에 있으며, 모든 이미지는 Tiquo의 미디어 라이브러리에 저장되어 있습니다.

기존 WordPress 주소, 이미지 링크, 피드, 사이트맵이 모두 그대로 작동하므로 검색 엔진과 다른 사이트에서 들어오는 링크도 올바른 페이지로 연결됩니다. 기사의 위치가 바뀌면 편집자가 직접 Tiquo에서 리디렉션을 추가합니다.

모든 기사가 구독자를 모으는 하나의 뉴스레터

뉴스레터 가입은 바로 Tiquo로 들어옵니다. 독자는 홈페이지 배너, 모든 기사 하단의 띠 배너, 뉴스레터 페이지에서 구독할 수 있습니다. 아카이브 기사에 남아 있던 기존 Mailchimp 가입 링크도 이제 Tiquo 가입 양식을 엽니다.

각 구독자는 마케팅 수신 동의가 기록된 프로필로 Tiquo CRM에 등록되며, 팀은 목록과 세그먼트를 활용해 Tiquo Marketing에서 뉴스레터를 발송합니다. 숨겨진 필드로 봇을 잡아내고, 반복 가입에는 횟수 제한을 적용합니다.

기본 제공되는 분석

Tiquo의 퍼스트파티 웹사이트 분석은 쿠키 없이 사이트 트래픽을 측정합니다. 페이지뷰, 세션, 페이지 체류 시간, 스크롤 깊이, 유입 경로, 캠페인 태그를 기록하고 봇 트래픽은 걸러냅니다.

뉴스레터 가입은 어디에서 이루어졌는지와 함께 이벤트로 기록되므로, 팀은 홈페이지 배너, 기사 하단, 뉴스레터 페이지 중 어디에서 가장 많은 구독자가 들어오는지 확인할 수 있습니다.

기사에서 판매까지: Tiquo의 부동산 파이프라인

The Spaces는 부동산 판매 파이프라인도 Tiquo에서 관리합니다. 각 문의는 첫 연락부터 판매까지 명확한 단계를 거치며, 담당 팀원이 배정되고 모든 대화가 구매자 프로필에 남습니다.

구매자와 구독자가 같은 고객 기록을 공유하므로, 구매자의 뉴스레터 구독 정보와 이전 문의가 진행 중인 판매 건과 함께 표시됩니다.

결과: 하나의 플랫폼에서 운영하는 미디어 사업과 부동산 사업

The Spaces는 이제 콘텐츠, 뉴스레터, 분석, 부동산 판매를 한곳에서 운영합니다. 편집자는 개발자 없이 게시하고 예약하며, 모든 가입 정보는 영업팀이 사용하는 바로 그 CRM으로 들어옵니다. 사이트 전체가 Tiquo에서 운영되면서 월 최대 1,000,000명의 방문자를 맞이합니다.

이것이 부동산 마케팅에 중요한 이유

부동산은 면적만큼이나 이야기로 팔립니다. The Spaces는 퍼블리셔가 디자인과 건축 콘텐츠로 독자층을 만들고, 뉴스레터로 이를 키우며, 그 뒤에 이어지는 판매까지 하나의 플랫폼에서 관리하는 방법을 보여 줍니다.