Toasti alternatiivid: kui restoranitarkvara hakkab kõige eest tasu võtma

Toast pakub restoranidele kassat, tellimuste haldamist, köögitööriistu ja veebitellimist. Sobivus sõltub restorani teenindusviisist, kasutatavast paketist ning vajalikest ühendustest.

Riistvara puhul kontrollige toetatud seadmeid, ostu- või renditingimusi ja asendamise korda. Toast pakub ka bränditud rakendust ning kohandatavat veebitellimist, seega ei saa väita, et oma brändi kasutamine oleks välistatud.

Kogukulu selgub siis, kui kõik vajalikud teenused ja seadmed on pakkumises kirjas.

Lisatasude hinnamudel

Paluge pakkumine koos veebitellimise, lojaalsuse, kinkekaartide, turunduse ja teiste vajalike võimalustega. Kontrollige, mis kuulub valitud paketti ning mida arvestatakse asukoha, seadme või kasutaja järgi.

Võrrelge pakkumist lepingu ja esimeste arvetega. Küsige selgitust ebaselgetele tasudele ning tingimustele, mille alusel neid muuta saab. Üksikud veebikaebused ei tõesta kõigi klientide kogukulu ega teenuse kvaliteeti.

Maksete puhul kinnitage lubatud teenusepakkuja, tariifid, väljamaksete kord ja lepingu lõpetamise tingimused oma turul. Mitme ettevõtte korral kontrollige ka kontode ning aruannete seoseid.

Tugi siis, kui seda päriselt vajad

Restorani tugivajadus peab arvestama lahtiolekuaegu. Küsige, kuidas teatada makseterminali, köögiprinteri või veebitellimise tõrkest kiire teeninduse ajal.

Kontrollige tugikanaleid, vastamise tingimusi ja probleemi edasiandmise korda. Leppige meeskonnaga kokku varuplaan juhuks, kui tavapärane toiming pole saadaval.

Kui äri kasvab kassast välja

Toasti põhifookus on restoranidel. Kui lisate teisi teenuseid, tuleb nende vajadused eraldi läbi vaadata.

Majutus, spaa või liikmeklubi võib vajada lisatarkvara. Toastil on oma kliendisuhete ja lojaalsuse võimalused ning partnerühendused; kõiki lisanduvaid vajadusi ei pea automaatselt uue tootega katma.

Katsetage ühe külalise restoraniostu, majutust ja lisateenust. Kontrollige kirjete seoseid ning seda, milliseid andmeid iga töötaja näeb. Mõõtke käsitsi parandamise vajadust.

Märke, et võib olla aeg alternatiive vaadata

Alternatiivi tasub kaaluda, kui tegelik kogukulu, seadmete piirang või lahendamata tugijuhtum takistab tööd. Võrrelge esmalt lepingu ja seadistuse muutmise võimalusi.

Vaadake üle ka broneeringute, kliendiandmete ja maksete liikumine süsteemide vahel. Uue platvormi kasu peab õigustama ülemineku, koolituse ja võimalike funktsioonimuutuste kulu.

Mis Tiquoga muutub

Tiquo hõlmab kassat, tellimusi, veebitellimist, liikmesusi, CRM-i, broneeringuid, vorme, laoseisu, makseid ja aruandlust. Turundus, sõnumid, riistvara, lisaasukohad, kohandatud rakendused ning juurutus võivad olla eraldi hinnastatud. Kontrollige oma seadistuse jaoks vajalikke seadmeid, sealhulgas terminale S700, S710 ja T600.

Tiquo kliendivaateid saab kohandada oma brändile. Proovige broneerimist, sõnumeid, maksmist ja liikmekaarti ning kinnitage iga kanali kujundusvõimalused.

Võrrelge Tiquo pakkumise sisu ülesannete kaupa. Platvorm ei asenda praegu palgaarvestustarkvara. Vajalikud lisad, ühendused ja nende tasud peaksid olema pakkumises eraldi välja toodud.

Tiquos saab hallata ka spaabroneeringuid, erarendi päringuid, üritusi, pileteid ja liikmesusi. Majutuse puhul kontrollige vajalikke hotellitoiminguid ning PMS-i ühendusi oma seadistuses.

Platvormil salvestatud tegevusi saab siduda kliendiprofiiliga. Social Graph kuvab salvestatud suhteid ning kliendianalüütika lisab tulevase väärtuse ja järgmise tellimuse aja prognoose. Need on hinnangud, mitte kindlad tulemused.

Tiquo kasutab toetatud veebi-, terminali- ja Tap to Pay makseteks Stripe’i. Seadistatud kontode vahel saab makseid jaotada ning siduda jaotuse tellimusega. Tiquo võimaldab ka tasuda sobivate teenuste ja toodete eest ettemakstud vahenditega.

Leppige Tiquoga kokku tugikanalid, teenindusajad ja kiireloomuliste probleemide käsitlemine. Hinnake neid tingimusi samade kriteeriumide järgi nagu teiste pakkujate omi.

Otsus

Toasti vahetamine peab lahendama konkreetse puuduse. Koostage võrreldavad pakkumised ja katsetage vajalikke tööülesandeid enne, kui otsustate uue lahenduse kasuks.

Lisage võrdlusse andmete üleviimine, koolitus, riistvara ning lepingu lõpetamine. Ühine platvorm võib vähendada eraldi tööriistu, kuid kõigi teenuste sisaldumist ühes hinnas tuleb pakkumisest kontrollida.