メンバーシップソフトウェア

ロイヤルティと継続収益を 構築するメンバーシップ。

Tiquoのメンバーシップは、リピート来店の増加、顧客関係の強化、予測可能な継続収益の創出を目的に設計されています。メンバーシップは予約、決済、オファー、レポートに完全に接続されています。

Tiquo Memberships Dashboard
柔軟なプラン

実際のビジネスのための柔軟なメンバーシッププラン。

サービスに合わせた定期プラン。

固定または変動料金、柔軟な課金間隔、ビジネスの運営方法に合ったサービスアクセスルールを持つメンバーシッププランを作成。

ストアドバリューとクレジットを含む。

ストアドクレジット、クラスクレジット、またはウォレット残高をプランに追加し、会員がサービス全体で簡単に利用できるように。

ティア制の特典とパーク。

優先予約、割引、限定アクセス、特別料金を複数のメンバーシップレベルで提供。

Membership interface
数字で見る

より多くの会員。より少ない解約。

最大
25%

自動エンゲージメントによる会員リテンションの向上。

最大
60%

セルフサービスポータルによるサポートリクエストの削減。

最大
99%

の定期支払いが正常に処理。

課金と決済

予約と決済に接続。

自動課金と更新。

会員はプランスケジュールに基づいて自動的に課金されます。決済、更新、失敗した課金がすべて一か所で追跡されます。

会員料金と予約ルール。

予約時にスタッフの介入なしで会員料金、特典、アクセスルールを自動適用。

デポジットや請求書との連携。

メンバーシップはデポジット、請求書発行、その他の決済フローと統合され、会員は常に正しく課金されます。

Billing management
エンゲージメントとリテンション

エンゲージメントとリテンションを内蔵。

プロモーションとリワード。

会員のアクティビティと利用状況に基づいてクレジット、インセンティブ、ロイヤルティリワードを実施。

完全な履歴付き会員プロフィール。

来店、予約、購入、クレジット、エンゲージメントを単一の会員プロフィールで確認。

セルフサービス会員アクセス。

会員はプラン詳細の確認、残高チェック、更新管理、予約を自分で行えます。

ポートフォリオ&チーム

ポートフォリオとチームの可視化。

マルチロケーションメンバーシップ。

複数の拠点やブランドのメンバーシップをひとつのシステムから管理。

スタッフサポートとアップセルのためのツール。

スタッフは会員のステータス、特典、利用状況を素早く確認し、一貫したサービスとアップセルの機会を提供。

デフォルトでレポートに含まれる。

メンバーシップの収益、利用状況、解約、アップグレード、生涯価値がレポートに自動表示されます。

よくある質問

どのような種類のメンバーシッププランを作成できますか?

定期プラン、ストアドバリュープラン、ティア制メンバーシップ、クレジットベースのプラン、またはこれらの組み合わせを作成できます。

メンバーシップは自動的に課金されますか?

はい。課金と更新はお客様が定義したスケジュールに基づいて自動的に実行されます。

メンバーシップは予約料金と連携しますか?

はい。予約時に会員料金とアクセスルールが自動的に適用されます。

会員限定の特典やプロモーションを提供できますか?

はい。会員に割引、クレジット、優先アクセス、限定パークを提供できます。

会員は自分のプランを管理できますか?

はい。会員はセルフサービスアクセスを通じてプランの確認、更新管理、残高チェック、予約ができます。

メンバーシップは複数拠点で機能しますか?

はい。メンバーシップは一元管理のもと、複数の拠点で利用できます。

メンバーシップデータはレポートに含まれますか?

はい。メンバーシップの収益、利用状況、解約率、生涯価値はレポートに自動的に含まれます。

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