現代のスパ＆ウェルネススタジオのためのオペレーティングシステム。

スタッフとリソースの空き状況、ブランドに合った予約導線、フォームと同意書、顧客プロフィール、会員、パス、小売POS、在庫、ロイヤルティ、ウェイトリスト、決済を含めて、施術、クラス、パッケージを管理できます。

置き換え対象

スパ＆ウェルネス向けTiquo

スパの精密な運営に必要なすべて。

スパやウェルネスブランドは、タイトなスケジュール、高度なパーソナライゼーション、継続的な需要で運営されます。Tiquoは予約、メンバーシップ、セラピー、クラス、ゲストリレーションシップを個別のツールを使い分けることなく管理するためのひとつのシステムを提供します。

トリートメントアポイントメント、プライベートセッション、グループクラスをリアルタイムの空き状況、自動確認、ウェイトリスト、カレンダー競合防止で作成・管理。

ヨガ、瞑想、フィットネス、ウェルネスワークショップをマンツーマンセラピーと併せて提供。同じスケジューリングエンジンから定員、インストラクター、定期スケジュールを管理。

ゲストはアポイントメント以上の存在です。Tiquoは好み、過去のサービス、メモ、アレルギー、支出履歴をチーム全体でアクセス可能なひとつのプロフィールに保存。

定期メンバーシップ、プリペイドトリートメントバンドル、クレジットパッケージを作成・販売し、予約やチェックアウトに直接適用。

デポジット、プリペイドパッケージ、分割払い、チップをワンフローで処理。ゲストはオンライン、スパ店頭、スマートフォンで支払い可能で、すべての決済は自動照合。

ひとつのスタジオまたは複数のウェルネスセンターを運営する場合でも、ゲストデータ、トリートメント履歴、メンバーシッププランがすべての拠点で同期し、各サイトのアイデンティティは維持。

チーム効率

Tiquoはスタッフが管理業務に費やす時間を減らし、優れたサービス提供により多くの時間を使えるようサポートします。

統合プラットフォーム

Tiquoは運営のすべてを接続し、アポイントメント、メンバーシップ、コミュニケーション、決済がシステムの切り替えやコンテキストの喪失なしに連携します。

クライアント体験

ウェルネスはパーソナルなもの。お客様のシステムもそれを反映すべきです。Tiquoは予約から退出まで、すべてのゲストが知られ、大切にされていると感じられるようにします。

Tiquoなら、アポイントメント、メンバーシップ、決済、ゲストリレーションシップがひとつのスムーズなオペレーションとして連携し、チームが最も大切なことに集中できます。