- POS、伝票、分割払い
- テーブルオーダーと店頭受け取り
- 予約、予約なしの来店、順番待ち
- リアルタイムのフロアマップとカレンダー
- すべての注文と予約を顧客情報に紐づけ
ホスピタリティの
未来を体験
POS、注文、予約、決済、顧客、会員、業務をひとつのプラットフォームで。柔軟性、拡張性、AIを見据えて設計されています。ホテル、レストラン、スパ、施設の運営に20以上の異なるツールは必要ありません。Tiquoなら、すべての商品、サービス、予約、フォーム、契約、メンバーシップ、取引が、適応性、拡張性、AIに対応した単一のシステムで流れます。スタッフにはシンプルに、お客様にはシームレスに、ビジネスにはスマートに。
製品を見る
一流ブランドからの信頼
Tiquoは最大30のシステムを置き換えます
- 予約
- POSレジ
- メンバーシップ
- チェックイン
- クローク
- ロイヤルティ
- 決済
- PMS
- フォーム
- お問い合わせ
- 文書
- 契約書
- イベント
- 貸切
- テーブル予約
- ストアクレジット
- KDS
- ウォレットカード
- タスクとメモ
- ハウスキーピング
- 分析
- CRM
- ソーシャルグラフ
- 在庫
- 店頭受け取り
- テーブルオーダー
- フロアマップ
- チケット販売
- ギフトカード
- マーケティング
- SMS
- メール
- セグメンテーション
- CMS
- すべてを1つのシステムで
- 顧客プロフィールを3倍、データを最大50倍集められます
- すべてがつながる
Tiquoを知る
予約、POS、決済、会員、顧客情報を同じプラットフォームで管理。フォーム、マーケティング、在庫、レポートも、業務に合わせて設定できます。
- ひとつのアカウントで拠点と各エリアを管理
- 共通ルールと現場での調整を両立
- 拠点や法人ごとの役割と権限
- 連結された財務レポート
- 全拠点で共通の顧客情報
- カード端末とiPhoneのTap to Pay
- オンライン決済とリンク決済
- デポジットと一部支払い
- プリペイド残高とストアクレジット
- 自動照合
- 接客用のiPhone・iPadアプリ
- Webブラウザで使えるフル機能のダッシュボード
- iPhoneのTap to Pay
- カード端末S700、S710、T600
- レシートプリンター、KDS印刷、QRスキャナー
- リアルタイムの顧客データから作るセグメント
- メール、SMS、WhatsAppのキャンペーン
- AIが提案するセグメントとキャンペーン案
- 監査証跡付きの自動化ルール
- プロモーションとリワード
- 顧客・法人の情報
- 受付フォーム、同意書、電子署名
- 会員プラン、パス、トライアル
- ロイヤルティ階層とストアクレジット
- 継続課金と更新
- 商品、バリエーション、メニュー
- リアルタイムの在庫数
- レシピと廃棄の記録
- KDSへの振り分けと印刷
- 注文の提供と受け取り
- 250種類以上の分析カード
- 売上・予約・顧客のリアルタイムレポート
- 全拠点を横断したレポート
- Tiquo AIに数字について質問
- 必要なときにデータを書き出し
売上は伸ばし、コストは抑える。
オペレーション、顧客データ、AIをひとつのプラットフォームに。お客様一人ひとりからの売上を伸ばし、運営にかかるコストを抑えます。
オペレーションプラットフォーム
予約、POS、決済、会員、マーケティング、そしてその間のすべて。
データプラットフォーム
すべてのお客様、来店、取引を、常に最新のひとつのプロフィールに。
AIプラットフォーム
自社のデータから導くインサイト、予測、次のアクション。
得られるもの
すべてのお客様を理解する
データを50倍、顧客プロフィールを3倍集められます。予約、注文、決済、来店、オンラインと店頭でのあらゆる行動が、同じプロフィールを充実させるからです。
顧客生涯価値を最大化する
お客様が予約、注文、支払いをするタイミングで、アップグレードや追加オプション、ほかのサービスをアップセル・クロスセルできます。
シームレスなロイヤルティを築く
お客様一人ひとりの心を動かすものを把握できます。好きなもの、苦手なもの、好みの席、館内での動き方、つながりのある人まで。そのうえで、メール、SMS、WhatsApp、通知を使って的確にターゲティング・リターゲティングできます。
より速く、より良い判断を
すべての拠点のリアルタイムの数字をひとつの画面で。何が変わり、次に何をすべきかをAIインサイトが説明します。
削減できるもの
ソフトウェア費用を削減
最大30の個別ツールをひとつの契約に置き換え、それらを同期させるためのコストも省けます。
チームの時間を生み出す
予約、決済、登録が一度にすべてを更新するので、システム間でデータを入力し直す必要はありません。
スタッフの立ち上がりを早く
連携しない数十のツールの代わりに、シームレスでモダンなひとつのシステムを。
すべての取引を即時に照合
決済は正しい予約や顧客に自動で紐づくので、経理はより早く決算を締められます。
運営をスムーズに保つ細部へのこだわり
予約情報の更新、顧客向け画面、スタッフの権限。日々の操作を支える機能をご紹介します。
リアルタイムデータエンジン
予約、残高、スケジュール、顧客情報の変更を関連する業務に反映。各チームが必要な記録を確認できます。
カスタマイズ可能なゲストジャーニー
予約画面や確認メッセージをブランドに合わせて設定。お客様に案内する手順も、運営方法に合わせて調整できます。
役割ベースの制御
担当業務に合わせて、閲覧・操作できる範囲を設定。スタッフに必要な権限を割り当てられます。
