Alternatif OfficeRnD: Ketika Software Workspace yang "Cukup Baik" Tidak Lagi Cukup

OfficeRnD menyediakan perangkat untuk coworking, ruang kerja fleksibel, dan tempat kerja hibrida. Pengelola dapat menangani anggota, pemesanan, serta penagihan dengan fitur dan koneksi yang sesuai dengan produk yang dipilih.

Jika bisnis menambah layanan, tinjau apakah konfigurasi yang ada masih mencukupi. Penambahan restoran atau spa, misalnya, dapat membawa kebutuhan transaksi dan penjadwalan yang berbeda.

Batasannya adalah Kualitas dan Cakupan

Perubahan operasional dapat menjadi alasan untuk meninjau kembali perangkat yang digunakan, meskipun pengelolaan ruang kerja saat ini berjalan baik.

Operator coworking mungkin menambah acara, kafe, ruang sewa, kelas, atau manfaat anggota lintas lokasi. Buat daftar kebutuhan tiap layanan, termasuk pemesanan, pembayaran, akses, dan laporan yang perlu dibagikan.

OfficeRnD berfokus pada ruang kerja dan menyediakan integrasi untuk memperluas alur kerjanya. Periksa batas antara fitur bawaan, produk tambahan, dan aplikasi pihak ketiga dalam konfigurasi yang Anda butuhkan.

Di Mana Gesekan Biasanya Mulai

Mulailah dari pekerjaan kecil yang berulang setiap hari.

Apakah staf memasukkan data pelanggan lebih dari sekali? Apakah tim keuangan harus mencocokkan laporan secara manual? Periksa bagaimana pemesanan, akses, penagihan, dan komunikasi saling terhubung dalam proses yang sudah berjalan.

OfficeRnD menyediakan integrasi dan API. Beberapa kebutuhan dapat dipenuhi dengan koneksi tersebut. Bandingkan biaya, pengaturan, dan tanggung jawab pemeliharaannya dengan pilihan menjalankan lebih banyak pekerjaan dalam satu platform.

Mengapa Bekerja di OfficeRnD Sering Lebih Sulit dari yang Terlihat

Daftar fitur perlu diuji melalui tugas yang biasa dikerjakan staf.

Persiapan sistem ruang kerja dapat mencakup migrasi data, paket keanggotaan, penagihan, akses, dan pelatihan. Minta rincian pekerjaan serta bantuan yang tersedia. Adanya layanan pelatihan tidak dengan sendirinya menunjukkan bahwa sebuah produk sulit digunakan.

Uji pemesanan sekali pakai, perubahan keanggotaan, koreksi tagihan, dan koneksi yang Anda gunakan. Periksa pula apa yang terjadi ketika pembaruan tertunda atau gagal.

Libatkan staf baru dan staf berpengalaman dalam pengujian. Catat waktu yang diperlukan untuk memahami tugas serta bagian yang masih membutuhkan bantuan. Hasil tersebut lebih berguna daripada menyimpulkan pengalaman semua pengguna dari beberapa keluhan.

Masalah Branding

OfficeRnD menawarkan portal anggota dan aplikasi seluler dengan merek bisnis. Periksa pilihan penyesuaian serta ketentuan paketnya sebelum membandingkan tampilan pelanggan.

Gunakan logo, warna, dan contoh komunikasi bisnis Anda dalam demonstrasi. Tinjau alur pemesanan, email, portal, dan aplikasi pada perangkat yang digunakan anggota.

Tiquo juga menyediakan pilihan tampilan bermerek untuk alur pelanggan. Bandingkan hasilnya pada halaman dan pesan yang akan benar-benar digunakan oleh bisnis Anda.

Tanda Sudah Saatnya Melihat Alternatif

Pertimbangkan alternatif jika penambahan layanan membuat staf terus memindahkan data, laporan sulit dicocokkan, atau informasi pelanggan yang diperlukan tidak tersedia. Cari tahu apakah masalah tersebut dapat diselesaikan melalui pengaturan atau koneksi yang lebih baik.

Periksa pula kebutuhan pelatihan, pengalaman anggota, dan biaya pemeliharaan. Jumlah aplikasi saja belum cukup untuk menentukan apakah sistem perlu diganti.

Bagaimana Tiquo Dibandingkan

Tiquo mengelola beberapa jenis layanan dalam satu platform, termasuk pemesanan, pesanan, formulir, kontrak, keanggotaan, dan pembayaran. Bandingkan cakupan tersebut dengan kebutuhan ruang kerja dan layanan tambahan Anda.

Profil pelanggan Tiquo menghubungkan aktivitas dari layanan yang digunakan, seperti ruang kerja, restoran, spa, dan hotel. CRM menyediakan perkiraan nilai pelanggan serta waktu pesanan berikutnya. Social Graph membantu tim melihat hubungan antarpelanggan. Ketersediaan dan kegunaan informasi itu bergantung pada catatan yang masuk serta izin aksesnya.

Untuk akun terhubung yang telah dikonfigurasi, Tiquo dapat mengalokasikan pembayaran ke beberapa tujuan dan mengaitkannya dengan pesanan. Tiquo juga menyediakan saldo tersimpan untuk produk dan layanan yang memenuhi syarat. Pembagian tagihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan kelompok; periksa pengecualian serta kebutuhan pembukuan dalam pengujian.

Manfaat anggota dan loyalitas dapat diatur untuk layanan serta lokasi yang dipilih. Tentukan tempat manfaat berlaku, batas penukaran, dan aturan kartu hadiah. Uji contoh penggunaan lintas lokasi sebelum peluncuran.

Tiquo mendukung beberapa kegiatan di luar ruang kerja, termasuk POS, hotel, spa, dan acara. Susun demonstrasi dari perjalanan anggota yang nyata, misalnya memesan ruang rapat lalu membeli makanan, agar hubungan antarcatatan dapat diperiksa.

Uji Tiquo pada perangkat yang akan dipakai oleh staf. Periksa fungsi yang tersedia, kebutuhan perangkat keras, dan pekerjaan yang harus dilakukan saat koneksi terganggu. Siapkan pelatihan sesuai tugas tiap tim.

Laporan Tiquo membantu meninjau pendapatan dan aktivitas pelanggan di beberapa lokasi. Pastikan definisi angka, periode, dan mata uang sesuai dengan kebutuhan pelaporan Anda. Perkiraan pelanggan perlu dibedakan dari transaksi yang sudah terjadi.

Membuat Keputusan

OfficeRnD dapat menjadi pilihan untuk coworking, ruang kerja fleksibel, dan tempat kerja hibrida. Uji pemesanan, penagihan, portal, akses, dan koneksi dalam konfigurasi yang Anda perlukan.

Jika bisnis menambah layanan hospitality, perluas pengujian ke seluruh perjalanan pelanggan. Periksa pertanyaan awal, pemesanan, kedatangan, pembelian, manfaat anggota, pembayaran, dan laporan. Tandai bagian yang membutuhkan aplikasi atau pekerjaan tambahan.

Bandingkan pilihan memperbaiki sistem yang ada dengan menggunakan Tiquo. Hitung biaya, pekerjaan migrasi, dan manfaat operasional yang dapat dibuktikan melalui pengujian.