Sistem operasi untuk spa & studio wellness modern.
Menjalankan spa berarti mengoordinasikan janji temu, terapis, paket, walk-in, keanggotaan, dan pembayaran, sambil menjaga setiap pengalaman tamu tetap tenang, disengaja, dan personal. Tiquo menyatukan semuanya ke dalam satu sistem terhubung sehingga tidak ada yang terlewat.
Semua yang dibutuhkan spa Anda untuk beroperasi dengan presisi.
Spa dan merek wellness beroperasi dengan jadwal ketat, personalisasi tinggi, dan permintaan berulang. Tiquo memberi Anda satu sistem untuk mengelola pemesanan, keanggotaan, terapi, kelas, dan hubungan tamu tanpa harus berganti-ganti alat terpisah.
Operasional terpadu
Satukan pemesanan, pelanggan, pembayaran, dan alur kerja harian agar semua tim menggunakan informasi terbaru yang sama.
Ketersediaan real-time
Kapasitas, jadwal, dan sumber daya langsung diperbarui di seluruh kanal dan lokasi untuk mencegah konflik dan pemesanan berlebih.
Pembayaran terintegrasi
Kelola deposit, pembayaran bertahap, pengembalian dana, dan rekonsiliasi bersama setiap pemesanan dan profil pelanggan.
Profil pelanggan terpadu
Riwayat, preferensi, catatan, keanggotaan, dan pembelanjaan mengikuti pelanggan serta tersedia bagi staf yang tepat.
Layanan fleksibel
Atur layanan, paket, manfaat anggota, harga, dan aturan akses yang berbeda tanpa sistem terpisah.
Kendali multi-lokasi
Kelola satu lokasi atau seluruh portofolio dari satu akun dengan pelaporan bersama dan fleksibilitas lokal.
Berikan lebih banyak waktu bagi tim untuk melayani pelanggan.
Tiquo mengurangi administrasi berulang dan menyatukan tugas, pemesanan, serta konteks pelanggan dalam satu alur kerja yang jelas.
- Antarmuka intuitif
- Akses berbasis peran
- Tugas dan pembaruan real-time
- Visibilitas bersama antar tim
- Akses seluler untuk operasional harian
Satu sistem untuk seluruh operasional.
Pemesanan, pembayaran, keanggotaan, dokumen, dan pelaporan bekerja bersama tanpa memindahkan data secara manual.
- Kalender dan kapasitas terpusat
- Pembayaran dan rekonsiliasi terintegrasi
- Profil pelanggan dan anggota terpadu
- Alur kerja dan pesan otomatis
- Pelaporan lintas layanan dan lokasi
Pengalaman yang lancar dari pemesanan hingga tindak lanjut.
Pelanggan menikmati perjalanan yang sederhana dan sesuai merek, sementara tim memiliki konteks untuk memberikan layanan personal.
- Pemesanan online sesuai merek
- Konfirmasi dan pengingat yang jelas
- Layanan mandiri di seluler dan web
- Penawaran yang dipersonalisasi
- Pembayaran aman dan fleksibel
Pertanyaan umum
Apa itu Tiquo untuk Spa & Wellness?
Tiquo adalah platform terpadu yang dibangun khusus untuk spa dan pusat wellness.
Bisakah Tiquo menangani penjadwalan spa yang kompleks?
Ya. Mesin penjadwalan Tiquo dirancang untuk kebutuhan unik spa.
Bagaimana Tiquo membantu keanggotaan spa?
Tiquo membuat manajemen keanggotaan mudah dengan program bertingkat dan penagihan otomatis.
Bisakah saya menjual paket dan kartu hadiah melalui Tiquo?
Tentu saja. Tiquo mendukung paket perawatan, pembelian seri, dan kartu hadiah digital.
Apakah Tiquo terintegrasi dengan alat saya yang sudah ada?
Ya. Tiquo terintegrasi dengan software spa dan wellness terkemuka dengan 300+ koneksi tersedia.
Berapa lama implementasi Tiquo?
Sebagian besar spa beroperasi penuh dalam 3-5 hari.
Dukungan apa yang diberikan Tiquo?
Setiap pelanggan Tiquo mendapat dukungan teknis 24/7 dan manajer sukses khusus.
Bantu spa Anda beroperasi dengan lancar agar setiap tamu pulang merasa diperhatikan.
Dengan Tiquo, janji temu, keanggotaan, pembayaran, dan hubungan tamu bekerja bersama sebagai satu operasi yang mulus, membiarkan tim Anda fokus pada hal yang paling penting.