KEAMANAN & KEPATUHAN

Ketenangan pikiran di setiap langkah.

Dari onboarding tim Anda hingga memproses pembayaran dan mengelola data pelanggan, Tiquo memiliki keamanan yang dibangun ke dalam setiap lapisan platform.

Jelajahi platform
Keamanan Platform

Perlindungan di setiap lapisan

Kontrol identitas dan akses

Tiquo terintegrasi dengan Google, Azure, Okta, dan penyedia identitas SAML 2.0 lainnya untuk Single Sign On. MFA dan izin yang disetel dengan baik membantu menegakkan tata kelola identitas yang kuat di seluruh organisasi Anda.

Pemantauan dan peringatan berkelanjutan

Tiquo menggunakan pemantauan berkelanjutan, deteksi ancaman otomatis, dan peringatan untuk melacak anomali dan potensi risiko di seluruh platform. Semua aktivitas dicatat dan disimpan untuk audit dan investigasi.

Siklus pengembangan aman

Setiap fitur mengikuti proses pengembangan aman yang mencakup review kode, pemindaian dependensi, analisis statis, dan pengujian penetrasi reguler oleh asesor eksternal yang berkualifikasi.

Enkripsi di mana-mana

Semua data dienkripsi saat diam dengan AES 256 dan dienkripsi dalam transit dengan TLS 1.3. Informasi sensitif seperti data kartu ditokenisasi oleh Stripe dan tidak pernah disimpan di dalam Tiquo.

Sertifikasi

Verifikasi independen yang dapat Anda andalkan

SOC 2 Type II

Tiquo dibangun untuk memenuhi persyaratan SOC 2 Type II dan saat ini sedang menjalani audit independen yang mencakup keamanan, ketersediaan, integritas pemrosesan, kerahasiaan, dan privasi.

Siap GDPR

Tiquo mendukung kepatuhan GDPR penuh dengan alat untuk permintaan akses data, penghapusan data, manajemen persetujuan, dan praktik penanganan data yang transparan. Pelanggan dapat memilih wilayah data yang diinginkan.

PCI DSS melalui Stripe

Pembayaran di Tiquo diproses melalui Stripe yang tersertifikasi PCI DSS Level 1. Data kartu tidak pernah disimpan di server Tiquo, secara signifikan mengurangi cakupan kepatuhan Anda.

Infrastruktur

Dibangun di atas infrastruktur global yang andal dan aman

Dihosting di AWS

Tiquo beroperasi di AWS menggunakan fasilitas aman di EU dan AS. Pusat data AWS dicakup oleh laporan SOC independen dan dilindungi dengan kontrol akses fisik, pengawasan, daya yang tangguh, dan sistem jaringan.

Arsitektur ketersediaan tinggi

Redundansi multi-zona dan pemantauan kesehatan berkelanjutan menyediakan platform yang andal dengan gangguan layanan minimal. Layanan kritis mencakup failover otomatis dan penskalaan real-time untuk mempertahankan kinerja selama permintaan puncak.

Backup dan pemulihan

Data dicadangkan secara terus-menerus dan disimpan dalam bentuk terenkripsi di lokasi yang terpisah secara geografis. Titik pemulihan memungkinkan recovery dari insiden operasional atau kesalahan pengguna.

Perlindungan DDoS dan jaringan

AWS Shield dan WAF melindungi dari serangan tingkat jaringan. Filter cerdas dan pembatasan rate membantu mempertahankan ketersediaan layanan bahkan di bawah pola lalu lintas yang tidak normal.

99,99%

SLA uptime dijamin

256-bit

standar enkripsi AES

24/7

pemantauan keamanan

<15mnt

waktu respons insiden

Tata Kelola dan Kontrol Data

Data Anda. Kontrol Anda.

Kepemilikan dan portabilitas data

Organisasi Anda mempertahankan kepemilikan penuh atas datanya. Ekspor semua data kapan saja dalam format standar termasuk pelanggan, pemesanan, pembayaran, produk, dan laporan.

Siklus hidup dan penghapusan data

Tiquo menyediakan alat untuk penghapusan data pelanggan dan kebijakan retensi untuk mendukung GDPR dan kerangka privasi lainnya. Anda dapat meminta penghapusan semua data organisasi kapan saja.

Log audit komprehensif

Semua tindakan dalam platform ditangkap dalam log audit yang tahan manipulasi. Lacak siapa yang mengakses data, perubahan apa yang dibuat, dan kapan peristiwa terjadi. Log audit mendukung investigasi forensik dan standar kepatuhan internal.

Tanggung Jawab Bersama

Keamanan paling kuat ketika dibagi

Tiquo mengikuti model tanggung jawab bersama standar industri. Kami mengamankan platform, infrastruktur, dan layanan inti. Anda mengontrol akses, izin, keamanan perangkat, dan cara Anda menggunakan platform. Pendekatan ini menciptakan akuntabilitas yang jelas dan memastikan setiap lapisan lingkungan Anda dilindungi.

Pertanyaan umum

Bagaimana Tiquo mengamankan data pelanggan dan bisnis?

Semua data dienkripsi dalam transit dan saat diam. Akses dikontrol oleh SSO, MFA, dan izin berbasis peran. Semua aktivitas dicatat dan dipantau secara terus-menerus.

Sertifikasi kepatuhan apa yang dimiliki Tiquo?

Tiquo dibangun untuk memenuhi persyaratan SOC 2 Type II dan saat ini sedang menjalani audit independen, dan selaras dengan GDPR. Data pembayaran ditangani oleh Stripe, yang tersertifikasi PCI DSS Level 1.

Bagaimana Tiquo mengelola keamanan infrastruktur?

Tiquo dihosting di AWS yang menyediakan pusat data global, tangguh, dan diaudit secara independen. Redundansi, backup, dan pemantauan berkelanjutan memastikan ketersediaan.

Bagaimana pengguna diautentikasi?

Tiquo mendukung Single Sign On melalui penyedia identitas utama. Organisasi dapat menegakkan MFA dan mengontrol akses melalui peran dan izin khusus.

Bisakah kami mengekspor atau menghapus data kami?

Ya. Data Anda dapat diekspor kapan saja. Anda dapat meminta penghapusan data organisasi secara penuh atau mengelola permintaan subjek data langsung di dalam platform.

Apakah Tiquo mendukung respons insiden?

Ya. Tiquo memelihara prosedur respons insiden yang terdokumentasi termasuk deteksi, penahanan, komunikasi, dan tinjauan pasca-insiden.

Kami menggunakan cookie

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs kami. Dengan terus menjelajah, Anda menyetujui penggunaan cookie kami.

Pelajari lebih lanjut