Sistem operasi untuk ruang acara dan venue.
Ruang acara beroperasi dalam tenggat waktu, batas kapasitas, ketepatan waktu, dan kepuasan klien. Tiquo menyatukan pemesanan, kontrol kapasitas, pembayaran, dan perjalanan pelanggan dalam satu sistem terhubung sehingga tim Anda dapat menjalankan acara sempurna tanpa mengejar spreadsheet atau alat yang terpisah-pisah.
Semua yang dibutuhkan venue Anda untuk menjalankan acara dengan andal.
Venue acara harus menangani pemesanan, logistik, kapasitas, penjadwalan dari menit ke menit, dan penyelesaian keuangan, seringkali sekaligus. Tiquo menangani semuanya dari satu tempat, terhubung ke setiap titik operasional.
Operasional terpadu
Satukan pemesanan, pelanggan, pembayaran, dan alur kerja harian agar semua tim menggunakan informasi terbaru yang sama.
Ketersediaan real-time
Kapasitas, jadwal, dan sumber daya langsung diperbarui di seluruh kanal dan lokasi untuk mencegah konflik dan pemesanan berlebih.
Pembayaran terintegrasi
Kelola deposit, pembayaran bertahap, pengembalian dana, dan rekonsiliasi bersama setiap pemesanan dan profil pelanggan.
Profil pelanggan terpadu
Riwayat, preferensi, catatan, keanggotaan, dan pembelanjaan mengikuti pelanggan serta tersedia bagi staf yang tepat.
Layanan fleksibel
Atur layanan, paket, manfaat anggota, harga, dan aturan akses yang berbeda tanpa sistem terpisah.
Kendali multi-lokasi
Kelola satu lokasi atau seluruh portofolio dari satu akun dengan pelaporan bersama dan fleksibilitas lokal.
Berikan lebih banyak waktu bagi tim untuk melayani pelanggan.
Tiquo mengurangi administrasi berulang dan menyatukan tugas, pemesanan, serta konteks pelanggan dalam satu alur kerja yang jelas.
- Antarmuka intuitif
- Akses berbasis peran
- Tugas dan pembaruan real-time
- Visibilitas bersama antar tim
- Akses seluler untuk operasional harian
Satu sistem untuk seluruh operasional.
Pemesanan, pembayaran, keanggotaan, dokumen, dan pelaporan bekerja bersama tanpa memindahkan data secara manual.
- Kalender dan kapasitas terpusat
- Pembayaran dan rekonsiliasi terintegrasi
- Profil pelanggan dan anggota terpadu
- Alur kerja dan pesan otomatis
- Pelaporan lintas layanan dan lokasi
Pengalaman yang lancar dari pemesanan hingga tindak lanjut.
Pelanggan menikmati perjalanan yang sederhana dan sesuai merek, sementara tim memiliki konteks untuk memberikan layanan personal.
- Pemesanan online sesuai merek
- Konfirmasi dan pengingat yang jelas
- Layanan mandiri di seluler dan web
- Penawaran yang dipersonalisasi
Pertanyaan umum
Apa itu Tiquo untuk Event Space dan Venue?
Tiquo adalah platform terpadu yang dirancang untuk menyederhanakan operasi acara.
Bisakah Tiquo menangani pemesanan acara yang kompleks?
Ya. Tiquo mengelola acara multi-ruang, waktu setup dan pembongkaran, jadwal vendor, dan rental peralatan.
Bagaimana manajemen kontrak dan proposal bekerja?
Tiquo memungkinkan Anda membuat template yang dapat disesuaikan, menghasilkan proposal bermerek, dan mengirim kontrak untuk tanda tangan digital.
Bisakah saya mengelola catering dan vendor melalui Tiquo?
Tentu saja. Tiquo mendukung menu catering in-house, koordinasi vendor eksternal, dan manajemen BEO lengkap.
Bagaimana Tiquo menangani deposit dan jadwal pembayaran?
Tiquo memungkinkan Anda membuat jadwal pembayaran kustom dengan pengingat otomatis dan pemrosesan aman.
Berapa lama implementasi Tiquo?
Sebagian besar venue beroperasi penuh dalam 3-5 hari.
Dukungan apa yang diberikan Tiquo?
Setiap pelanggan mendapat dukungan teknis 24/7 dan manajer sukses khusus.
Jaga pemesanan acara tetap teratur dan pelaksanaan sempurna.
Dengan penjadwalan, tiket, manajemen tamu, dan pembayaran terhubung dalam satu sistem, Tiquo membantu Anda memberikan pengalaman acara yang andal dan konsisten yang mendorong pendapatan dan membangun reputasi.