Platforma, ktorá zjednocuje každú časť vášho hotela alebo rezortu.
Tiquo kombinuje správu izieb, rezervácie spa, rezervácie v reštaurácii a služby pre hostí do jednej výkonnej platformy, takže môžete zefektívniť operácie, potešiť hostí a zvýšiť príjmy z jedného systému.
Všetko, čo vaša nehnuteľnosť potrebuje na prosperitu.
Tiquo poskytuje hotelom a rezortom zjednotený systém pre rezervácie, služby a správu hostí, všetko na jednom mieste.
Zjednotené profily hostí
Kompletný prehľad o každom hosťovi naprieč izbami, spa, stravovaním a aktivitami.
Dostupnosť v reálnom čase
Inventár izieb, rozvrhy spa a stoly v reštaurácii sa aktualizujú okamžite naprieč všetkými kanálmi.
Integrované spa a wellness
Spravujte procedúry, terapeutov a rozvrhy spolu s rezerváciami izieb.
Reštaurácia a stravovanie
Rezervácie stolov, izbová služba a F&B operácie v jednom prepojenom systéme.
Bezproblémové platby
Účtujte na izbu, rozdeľte účty a spracovávajte platby bezpečne so Stripe.
Kontrola viacerých nehnuteľností
Spravujte viacero pobočiek s konsolidovaným reportovaním a zdieľaným inventárom.
Jedna platforma pre celú vašu nehnuteľnosť.
Tiquo spája izby, spa, stravovanie, aktivity a služby pre hostí v jednej platforme vytvorenej pre hotely. Či už spravujete butikovú nehnuteľnosť alebo resort s viacerými miestami, každá rezervácia, každá interakcia s hosťom a každá platba preteká jedným systémom.
- Inventár izieb a správa kanálov
- Plánovanie spa a wellness
- Rezervácie v reštaurácii a POS
- Rezervácie aktivít a zážitkov
- Komunikácia s hosťami a ich preferencie
Bezproblémové cesty od rezervácie po odhlásenie.
Vytvárajte výnimočné zážitky hostí s personalizovanými kontaktnými bodmi v každej fáze. Od momentu, keď hosť objaví vašu nehnuteľnosť, až po následné sledovanie po pobyte, Tiquo zabezpečuje, že každá interakcia pôsobí plynulo a v súlade so značkou.
- Brandovaný rezervačný zážitok
- Digitálny check-in a mobilné kľúče
- Personalizované odporúčania
- Správy a žiadosti počas pobytu
- Automatizovaný zber spätnej väzby
Umožnite svojmu tímu sústrediť sa na hostí.
Intuitívne rozhranie Tiquo znižuje čas školenia a zvyšuje produktivitu. Oprávnenia podľa rolí zabezpečujú, že každý člen tímu má presne to, čo potrebuje, od recepcie cez upratovanie až po manažment.
- Intuitívne rozhranie pre všetky úrovne zručností
- Prístup a oprávnenia podľa rolí
- Správa úloh v reálnom čase
- Viditeľnosť naprieč oddeleniami
- Mobilný prístup pre mobilné tímy
Časté otázky
Prečo Tiquo pre hotely a rezorty?
Tiquo je all-in-one pohostinská platforma navrhnutá špeciálne pre hotely a rezorty. Zjednocuje rezervácie izieb, správu spa, rezervácie v reštaurácii, služby pre hostí, členstvá a platby do jedného systému.
Môže sa Tiquo integrovať s mojím existujúcim systémom správy nehnuteľností?
Áno. Tiquo je vytvorené pre interoperabilitu a bezproblémovo sa integruje s hlavnými PMS platformami, správcami kanálov a platobnými bránami. Náš tím poskytuje praktickú podporu, aby všetko fungovalo bezchybne spoločne.
Ako Tiquo zlepšuje zážitok hostí?
Tiquo vytvára bezproblémové cesty hostí od rezervácie po odhlásenie. Hostia môžu rezervovať izby, spa procedúry a stravovanie cez jedno brandované rozhranie. Digitálny check-in, mobilné kľúče a personalizované odporúčania znižujú trenie, zatiaľ čo zjednotené profily hostí zabezpečujú, že váš tím má vždy správny kontext.
Ako funguje správa viacerých nehnuteľností?
Tiquo je vytvorené pre podniky s viacerými subjektami. Spravujte viacero nehnuteľností z jedného dashboardu s centralizovaným reportovaním, zdieľaným inventárom a konzistentným brandingom naprieč lokalitami.
Ako dlho trvá implementácia Tiquo?
Väčšina hotelov je plne funkčná do piatich dní. Staráme sa o migráciu dát, integráciu systémov a školenie personálu. Náš sprevádzaný onboarding zabezpečuje, že sa váš tím cíti sebavedomo od prvého dňa.
Je Tiquo vhodné pre butikové hotely?
Absolútne. Tiquo škáluje od intímnych butikových nehnuteľností po veľké resortové komplexy. Flexibilné ceny zabezpečujú, že platíte len za to, čo potrebujete, a platforma sa prispôsobuje vášmu prevádzkovému štýlu.
Akú podporu Tiquo poskytuje?
Každý zákazník Tiquo dostáva technickú podporu 24/7, dedikovaného manažéra úspechu, školiace zdroje a pravidelné kontroly na optimalizáciu vášho nastavenia. Náš tím špecializovaný na pohostinstvo rozumie jedinečným výzvam hotelových operácií.
Transformujte vaše hotelové operácie.
Pripojte sa k popredným hotelom a rezortom, ktoré dôverujú Tiquo pri vytváraní zážitkov hostí.