Rete mesh
Il servizio continua anche quando internet si interrompe
Tiquo POS ora supporta le reti mesh, mantenendo operativi casse, terminali e dispositivi portatili anche quando la struttura perde la connessione a internet. I dispositivi comunicano direttamente tramite la rete wifi locale, il servizio prosegue senza interruzioni e ogni dato viene sincronizzato di nuovo con Tiquo non appena torna la connessione.
I guasti a internet capitano nei momenti peggiori: durante il servizio, nel mezzo di un evento o nell’ora di punta. Finora un’interruzione impediva al POS di accettare ordini e faceva crescere la fila al bar. La rete mesh cambia tutto. Se i dispositivi condividono una rete wifi, formano una maglia e continuano a funzionare insieme come un unico sistema, anche se il wifi non è collegato a internet. Ordini, conti e pagamenti proseguono normalmente e il personale non deve cambiare modalità.
Novità
Operatività offline
- •Ogni dispositivo POS continua ad accettare ordini e gestire conti durante un’interruzione di internet.
- •I dispositivi si rilevano automaticamente attraverso la rete wifi della struttura.
- •Durante il servizio non servono configurazioni o cambi manuali: la rete mesh si crea e si ripristina da sola.
Stato condiviso tra dispositivi
- •Conti, ordini e tavoli restano sincronizzati su tutti i dispositivi della rete mesh.
- •Apri un conto su una cassa, aggiungi articoli da un’altra e chiudilo su una terza.
- •Le modifiche eseguite offline vengono messe in coda e riconciliate con Tiquo al ritorno della connessione.
Ultimi rilasci
Aggiornamenti prodottoRilevamento e unione dei duplicati
Tiquo ora rileva i profili cliente duplicati e permette di unirli in un paio di clic. La piattaforma individua i profili che condividono dati identificativi come nome, e-mail e data di nascita, li propone come possibili coppie con un livello di affidabilità e lascia a te la scelta di unirli o indicarli come persone distinte.
Pass ospite
Tiquo ora supporta i pass ospite, offrendo ai membri un modo semplice per portare altre persone nella struttura e a te il pieno controllo sui numeri. I membri possono registrare gli ospiti durante l’iscrizione oppure all’arrivo in una sede, mentre i limiti stabiliscono esattamente quanti pass può emettere ciascun tipo di membership.
Ordina e ritira e Ordina al tavolo
Tiquo ora supporta gli ordini dei clienti con Ordina e ritira e Ordina al tavolo. Gli ospiti scansionano un codice QR, consultano il menu e ordinano direttamente dal telefono. L’ordine arriva nel POS non appena viene inviato, sia che venga ritirato al bar sia che venga servito al tavolo.