Il sistema operativo per spa e centri benessere moderni.
Gestire una spa significa coordinare appuntamenti, terapisti, pacchetti, clienti senza appuntamento, abbonamenti e pagamenti, il tutto mantenendo ogni esperienza dell'ospite calma, intenzionale e personalizzata. Tiquo riunisce tutto in un unico sistema connesso così niente sfugge.
Tutto ciò di cui la tua spa ha bisogno per funzionare con precisione.
Spa e brand del benessere operano con programmi serrati, alta personalizzazione e domanda ricorrente. Tiquo ti offre un unico sistema per gestire prenotazioni, abbonamenti, terapie, corsi e relazioni con gli ospiti senza destreggiarti tra strumenti separati.
Programmazione Appuntamenti Intelligente
Crea e gestisci appuntamenti per trattamenti, sessioni private e corsi di gruppo con disponibilità in tempo reale, conferme automatiche, liste d'attesa e prevenzione conflitti di calendario.
Gestione Corsi e Workshop
Offri yoga, meditazione, fitness e workshop di benessere insieme alle terapie individuali. Gestisci capacità, istruttori e programmazioni ricorrenti dallo stesso motore di pianificazione.
Profili Ospite Unificati
Gli ospiti sono più che appuntamenti. Tiquo archivia preferenze, servizi passati, note, allergie e cronologia di spesa in un unico profilo accessibile a tutti i team.
Abbonamenti e Pacchetti
Crea e vendi abbonamenti ricorrenti, pacchetti trattamenti prepagati e pacchetti crediti che si applicano direttamente a prenotazioni e checkout.
Pagamenti Senza Interruzioni
Accetta depositi, pacchetti prepagati, pagamenti frazionati e mance in un unico flusso. Gli ospiti possono pagare online, in spa o dal loro telefono, e tutti i pagamenti si riconciliano automaticamente.
Supporto Multi-Sede
Che tu gestisca uno studio o più centri benessere, dati degli ospiti, cronologia trattamenti e piani di abbonamento si sincronizzano tra ogni sede permettendo a ciascun sito di mantenere la propria identità.
Riduci il lavoro manuale così il tuo team si concentra sulla cura.
Tiquo aiuta il tuo personale a dedicare meno tempo all'amministrazione e più tempo a fornire un servizio eccellente.
- Interfaccia intuitiva per reception e terapisti
- Permessi e accessi basati sui ruoli
- Visibilità sale e risorse in tempo reale
- Accesso mobile per i team operativi
- Supervisione operativa multi-sede
Un'unica piattaforma dalla prima prenotazione al checkout finale.
Tiquo collega ogni parte della tua operatività così appuntamenti, abbonamenti, comunicazioni e pagamenti lavorano insieme — senza cambiare sistema, senza perdere il contesto.
- Programmazione appuntamenti e corsi
- Gestione terapisti e sale
- Abbonamenti, crediti e pacchetti
- Depositi, mance e pagamenti mobile
- Note e preferenze degli ospiti
Esperienze che risultano personali e attente.
Il benessere è personale, e i tuoi sistemi dovrebbero riflettere questo. Tiquo assicura che ogni ospite si senta conosciuto e curato dalla prenotazione fino alla partenza.
- Esperienza di prenotazione online brandizzata
- Note su preferenze e restrizioni
- Conferme e promemoria automatici
- Messaggi di follow-up e promemoria di fidelizzazione
- Suggerimenti personalizzati basati sulla cronologia
FAQ
Perché Tiquo per spa e attività di benessere?
Tiquo è costruito per gestire la complessità operativa di spa e centri benessere. Unifica appuntamenti, abbonamenti, pagamenti, programmazione corsi e coinvolgimento degli ospiti in un unico sistema connesso, eliminando il lavoro manuale preservando il servizio personalizzato.
Tiquo può gestire sia trattamenti privati che corsi?
Sì. Tiquo supporta la programmazione di trattamenti individuali, corsi di gruppo, workshop e sessioni ibride, tutto con disponibilità in tempo reale e prevenzione conflitti.
Come funzionano abbonamenti e pacchetti?
Puoi creare piani di abbonamento ricorrenti, pacchetti trattamenti prepagati e pacchetti crediti che si applicano automaticamente alla prenotazione e al checkout, con fatturazione e rinnovi semplificati.
Gli ospiti possono pagare online o dal telefono?
Certamente. Gli ospiti possono pagare alla prenotazione, in spa o tramite dispositivo mobile, con supporto per depositi, pagamenti frazionati e mance, tutto riconciliato automaticamente.
Tiquo funziona su più sedi?
Sì. Tiquo sincronizza dati degli ospiti, abbonamenti e informazioni operative tra più sedi permettendo a ogni centro benessere di configurare servizi e programmi in modo indipendente.
Quanto velocemente possiamo andare live con Tiquo?
La maggior parte delle spa e dei brand del benessere è pienamente operativa entro pochi giorni. Il nostro team di implementazione gestisce configurazione, migrazione dati e formazione del personale con minime interruzioni alla tua attività.
Come aiuta Tiquo a ridurre cancellazioni e assenze?
Tiquo supporta depositi, promemoria automatici, regole di cancellazione chiare e liste d'attesa, aiutando a riempire i vuoti dell'ultimo minuto e proteggere l'utilizzo dei terapisti senza follow-up manuali.
Aiuta la tua spa a funzionare senza intoppi così ogni ospite se ne va sentendosi curato.
Con Tiquo, appuntamenti, abbonamenti, pagamenti e relazioni con gli ospiti funzionano insieme come un'unica operazione fluida, permettendo al tuo team di concentrarsi su ciò che conta di più.