Marketing Automations
Automated Customer Journeys Triggered by Events
We've introduced Marketing Automations, allowing customer journeys to be triggered by activity across the platform. Create event-driven workflows that send emails, add delays, and branch based on customer behaviour without relying on a separate marketing system.
Stays light to set up while supporting the kinds of branching journeys you'd build in a dedicated marketing platform. Pick a trigger (customer added, booking completed, product ordered, inactivity, and more), then send emails, add delays, or branch the journey based on what each customer has done.
What's new
Triggers
- •Fires on real platform events: customer added, booking completed, product ordered, inactive customer, and more
Flow building
- •Send emails using your existing email templates
- •Pause for days or weeks between actions
- •Branch the journey based on conditions (e.g. customer spend level, booking activity)
- •Pre-built journeys for common scenarios: Welcome series, Booking follow-up, Win-back flow, Product follow-up
How it works
Pick a trigger and chain steps from there. Each automation lives as a draft until you're happy, then goes live and runs against every matching event going forward.
Where to find it
Marketing > Automations.
Ultimi rilasci
Aggiornamenti prodottoRilevamento e unione dei duplicati
Tiquo ora rileva i profili cliente duplicati e permette di unirli in un paio di clic. La piattaforma individua i profili che condividono dati identificativi come nome, e-mail e data di nascita, li propone come possibili coppie con un livello di affidabilità e lascia a te la scelta di unirli o indicarli come persone distinte.
Pass ospite
Tiquo ora supporta i pass ospite, offrendo ai membri un modo semplice per portare altre persone nella struttura e a te il pieno controllo sui numeri. I membri possono registrare gli ospiti durante l’iscrizione oppure all’arrivo in una sede, mentre i limiti stabiliscono esattamente quanti pass può emettere ciascun tipo di membership.
Rete mesh
Tiquo POS ora supporta le reti mesh, mantenendo operativi casse, terminali e dispositivi portatili anche quando la struttura perde la connessione a internet. I dispositivi comunicano direttamente tramite la rete wifi locale, il servizio prosegue senza interruzioni e ogni dato viene sincronizzato di nuovo con Tiquo non appena torna la connessione.