Come The Spaces unisce media e marketing per le vendite immobiliari grazie a Tiquo
Un magazine digitale di architettura, design, arte e immobili con fino a 1.000.000 di visitatori al mese. Contenuti, newsletter, analytics e pipeline delle vendite immobiliari funzionano tutti su Tiquo.
The Spaces è un magazine digitale di architettura, design, arte e immobili che esplora nuovi modi di vivere e lavorare. Racconta il mercato immobiliare di Londra, l’architettura e gli interni, il cibo e i viaggi, e il suo sito raggiunge fino a 1.000.000 di visitatori al mese.
Dietro la parte editoriale c’è un obiettivo commerciale: vendere immobili. The Spaces promuove le proprietà attraverso le storie di design e architettura che i lettori vengono a cercare, e lavora per trasformare questo pubblico in acquirenti.
L’intera attività funziona su Tiquo: il sistema di gestione dei contenuti, ogni articolo e ogni immagine, la newsletter, gli analytics del sito e la pipeline delle vendite immobiliari.
La sfida: un'attività editoriale e un'attività commerciale su strumenti separati
Per anni The Spaces ha funzionato su WordPress, mentre le iscrizioni alla newsletter finivano su Mailchimp. Articoli, iscritti e trattative di vendita si trovavano ciascuno in un sistema diverso.
Con contenuti, pubblico e acquirenti separati, mancava una visione unica di come un lettore passasse da un articolo alla newsletter e poi a un immobile.
La soluzione: l'intero sito su Tiquo CMS
The Spaces ha ricostruito il proprio sito su Tiquo CMS. Ogni articolo, categoria, tag, autore, pagina informativa e reindirizzamento si gestisce in Tiquo, insieme alle impostazioni generali del sito come i menu, la lista «Most Read» e i testi della newsletter.
I redattori scrivono nell’editor di testo avanzato di Tiquo con immagini, caroselli e video incorporati, scelgono un layout per ogni articolo (speciale, standard, galleria o video) e programmano la pubblicazione a un orario stabilito. Possono visualizzare in anteprima gli articoli non ancora pubblicati esattamente come appariranno e selezionare testi e immagini direttamente sulla pagina per modificarli.
Quando un redattore pubblica, Tiquo avvisa subito il sito, così le modifiche arrivano ai lettori nel giro di pochi istanti.
Anche la homepage è curata in Tiquo. I redattori decidono quali articoli occupano il banner principale e gli spazi in evidenza assegnandoli alle categorie, senza bisogno di uno sviluppatore.
Undici anni di archivio trasferiti senza interrompere un solo link
Oltre un decennio di articoli e fotografie, dal 2015 a oggi, si trova ora in Tiquo, con ogni immagine archiviata nella libreria multimediale di Tiquo.
I vecchi indirizzi WordPress, i link alle immagini, i feed e le sitemap funzionano ancora, quindi i link provenienti dai motori di ricerca e da altri siti continuano a portare alla pagina giusta. Quando un articolo cambia indirizzo, i redattori aggiungono da soli un reindirizzamento in Tiquo.
Un'unica newsletter, alimentata da ogni articolo
Le iscrizioni alla newsletter arrivano direttamente in Tiquo. I lettori possono iscriversi dal banner della homepage, da una fascia alla fine di ogni articolo e dalla pagina della newsletter. I vecchi link di iscrizione a Mailchimp presenti negli articoli d’archivio ora aprono il modulo di iscrizione di Tiquo.
Ogni iscritto diventa un profilo nel CRM di Tiquo con il proprio consenso marketing registrato, e il team invia le newsletter da Tiquo Marketing usando liste e segmenti. Un campo nascosto intercetta i bot e le iscrizioni ripetute sono soggette a limiti di frequenza.
Lettori, iscritti e acquirenti si trovano in un unico database clienti, così il pubblico che The Spaces costruisce con i suoi contenuti è lo stesso a cui propone gli immobili.
Analytics integrati
Gli analytics first-party di Tiquo misurano il traffico del sito senza cookie: visualizzazioni di pagina, sessioni, tempo sulla pagina, profondità di scorrimento, referrer e tag delle campagne, escludendo il traffico dei bot.
Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate come eventi insieme al punto in cui sono avvenute, così il team può vedere se a portare più iscritti è il banner della homepage, la fine di un articolo o la pagina della newsletter.
Dall'articolo alla vendita: la pipeline immobiliare in Tiquo
The Spaces gestisce in Tiquo anche la pipeline delle vendite immobiliari. Ogni richiesta attraversa fasi chiare, dal primo contatto alla vendita, con membri del team assegnati e ogni conversazione conservata nel profilo dell’acquirente.
Poiché acquirenti e iscritti condividono le stesse schede cliente, l’iscrizione alla newsletter e le richieste passate di un acquirente compaiono accanto alla vendita in corso.
Le storie di design e architettura attirano i lettori, la newsletter li mantiene vicini e la pipeline in Tiquo li accompagna dall’interesse alla vendita.
Il risultato: un'attività editoriale e un'attività immobiliare su un'unica piattaforma
The Spaces ora gestisce contenuti, newsletter, analytics e vendite immobiliari in un unico posto. I redattori pubblicano e programmano senza uno sviluppatore, ogni iscrizione arriva nello stesso CRM in cui lavora il team commerciale e l’intero sito funziona su Tiquo servendo fino a 1.000.000 di visitatori al mese.
Perché questo è importante per il marketing immobiliare
Un immobile si vende tanto per la sua storia quanto per la sua metratura. The Spaces dimostra come un editore possa usare contenuti di design e architettura per costruire un pubblico, farlo crescere con una newsletter e gestire le vendite che ne derivano, tutto su un’unica piattaforma.
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