Seguridad y cumplimiento

Diseñado para la protección de datos y el cumplimiento serios.

La seguridad es fundamental en Tiquo. La plataforma está diseñada para proteger los datos de los clientes, reducir el riesgo del negocio y cumplir con las expectativas empresariales y regulatorias. La seguridad y el cumplimiento no son ocurrencias tardías, son parte de la arquitectura.

Explorar la plataforma
Seguridad empresarial

Controles de seguridad de nivel empresarial.

Encriptación fuerte y seguridad de infraestructura.

Los datos están encriptados en reposo y en tránsito. La información sensible está protegida por estándares criptográficos modernos.

Autenticación y controles de usuario.

El acceso basado en roles y permisos detallados te dan control sobre quién puede ver o cambiar datos. La autenticación se integra con las mejores prácticas de la industria.

Gestión de identidad y acceso.

La autenticación multifactor y los controles de sesión seguros ayudan a garantizar que solo los usuarios autorizados puedan operar en el sistema.

Registros de auditoría y trazabilidad.

Cada cambio se registra con registros detallados para que puedas revisar la actividad para requisitos de responsabilidad y cumplimiento.

Cumplimiento

Cumplimiento que puedes respaldar.

Controles alineados con SOC 2 Type II.

Tiquo está diseñado para cumplir los principios de seguridad de SOC 2 Type II y está avanzando en el proceso de auditoría.

Alineación con GDPR y protección de datos.

Las prácticas de privacidad de datos están alineadas con los requisitos europeos de protección de datos, apoyando tus obligaciones de cumplimiento para datos de clientes.

Cumplimiento PCI de Stripe para pagos.

Los pagos se gestionan a través de la infraestructura certificada PCI de Stripe para que los datos de tarjetas nunca se almacenen en los servidores de Tiquo.

Minimización de datos y controles de procesamiento.

La plataforma limita la recopilación de datos a lo necesario y proporciona controles para la retención y el procesamiento lícito.

Seguridad operativa

Seguridad operativa integrada.

Infraestructura y confiabilidad de disponibilidad.

Tiquo se ejecuta en infraestructura de nube segura con disponibilidad medible y resiliencia ante interrupciones del servicio.

Despliegues y mantenimiento seguros.

Las actualizaciones de software y el mantenimiento siguen prácticas de construcción y despliegue seguras para reducir vulnerabilidades.

Pruebas de penetración y escaneo de vulnerabilidades.

El escaneo regular de vulnerabilidades y las pruebas ayudan a identificar y remediar riesgos de seguridad antes de que impacten las operaciones.

Preparación para respuesta a incidentes.

Los procesos de incidentes de seguridad están definidos para soportar la gestión rápida y responsable de eventos que puedan impactar datos o servicio.

99.99%

SLA de disponibilidad garantizado

256-bit

estándar de encriptación AES

24/7

monitoreo de seguridad

<15min

tiempo de respuesta a incidentes

Gobernanza de datos

Gobernanza y transparencia de datos.

Acceso y controles basados en políticas.

Define quién puede ver, modificar o gestionar datos según las responsabilidades organizativas y los requisitos de cumplimiento.

Políticas controladas de exportación y retención.

Los controles de informes y exportación ayudan a garantizar que el acceso y la extracción de datos sean consistentes con las políticas del negocio.

Visibilidad del comportamiento del sistema.

El registro seguro y los informes permiten a los usuarios autorizados rastrear acciones en la plataforma con claridad.

Listo para empresas

Para entornos regulados y empresariales.

Soporte para prácticas de seguridad empresarial.

Los controles de Tiquo y su preparación para auditorías soportan revisiones de seguridad, evaluaciones de proveedores y requisitos empresariales.

Documentación para revisiones de cumplimiento.

La documentación pública completa proporciona transparencia sobre cómo Tiquo gestiona la privacidad, la seguridad, el procesamiento y la gobernanza.

Soporte para compromisos contractuales de seguridad.

Los acuerdos de procesamiento de datos, términos de privacidad y compromisos de cumplimiento están disponibles para clientes que requieran garantías legales formales.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se protegen los datos en Tiquo?

Tiquo protege los datos con encriptación en reposo y en tránsito, autenticación segura, acceso basado en roles, registros de auditoría y controles de seguridad modernos.

¿Tiquo cumple con los estándares de cumplimiento de la industria?

Sí. La plataforma se alinea con los principios de seguridad de SOC 2 Type II, cumplimiento PCI para pagos a través de Stripe y prácticas de privacidad de datos consistentes con los requisitos europeos de privacidad.

¿Los datos de pago se almacenan en Tiquo?

No. Los datos de tarjetas y la información sensible de pagos son gestionados por Stripe y no se almacenan en los servidores de Tiquo.

¿Puedo controlar quién tiene acceso a datos sensibles?

Sí. Los permisos basados en roles y los controles de usuario te permiten restringir el acceso según las responsabilidades laborales y las políticas organizativas.

¿Tiquo realiza pruebas de seguridad?

Sí. El escaneo regular de vulnerabilidades y las pruebas son parte del proceso de desarrollo y despliegue.

¿Qué documentación está disponible para revisiones de cumplimiento?

Los documentos legales y de cumplimiento públicos están disponibles, incluyendo política de privacidad, acuerdos de procesamiento de datos, términos de seguridad y otra documentación de gobernanza.

¿Cómo soporta Tiquo los requisitos de seguridad empresarial?

Tiquo proporciona controles de acceso basados en roles, registros de auditoría, controles de infraestructura seguros, encriptación y la documentación necesaria para revisiones de seguridad empresarial o evaluaciones de proveedores.

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