Donde comienzan las experiencias de bienestar excepcionales.
Tiquo reúne programación de citas, membresías, paquetes, pagos y gestión de clientes en una plataforma unificada, para que tu spa o centro de bienestar pueda funcionar sin problemas, deleitar a los clientes y aumentar ingresos desde un solo sistema.
Todo lo que tu spa necesita para prosperar.
Tiquo proporciona a spas y centros de bienestar una plataforma conectada para programación, membresías, paquetes y cuidado de clientes, todo en un solo lugar.
Programación Inteligente
Reservas inteligentes que gestionan automáticamente terapeutas, salas, equipos y duración de tratamientos.
Membresías y Paquetes
Crea membresías recurrentes, paquetes de tratamientos y compras en serie con facturación automatizada.
Perfiles de Clientes
Rastrea preferencias, notas de salud, alergias, historial de tratamientos y detalles de cuidado personalizado en un perfil seguro.
Tarjetas Regalo y Series
Vende tarjetas regalo digitales y series de tratamientos con seguimiento automático y canje fácil.
Pagos Sin Problemas
Procesa pagos, depósitos, propinas y paquetes prepagados de forma segura con Stripe.
Control Multi-Ubicación
Gestiona múltiples ubicaciones de spa con informes unificados y datos de clientes compartidos.
Una plataforma para todo tu spa.
Tiquo combina programación, membresías, paquetes, pagos y comunicación con clientes en un sistema diseñado para spas. Ya sea que operes un spa de día boutique o una marca de bienestar con múltiples ubicaciones, cada cita, cada interacción y cada transacción fluye a través de una plataforma conectada.
- Programación de tratamientos y gestión de salas
- Calendarios de terapeutas y disponibilidad en tiempo real
- Programas de membresía y facturación
- Venta de paquetes y tarjetas regalo
- Comunicación con clientes y formularios de admisión digitales
Cada visita se siente personal.
Ofrece experiencias de bienestar excepcionales con puntos de contacto personalizados desde la reserva hasta el seguimiento. Desde el momento en que un cliente programa su tratamiento hasta el flujo de re-reserva posterior a la visita, Tiquo hace que cada interacción sea fluida y adaptada a sus necesidades.
- Reserva online con marca
- Preferencias de clientes y notas de salud
- Formularios de admisión digitales
- Recordatorios automáticos de citas
- Feedback post-visita y recordatorios de re-reserva
Empodera a tu equipo para enfocarse en el bienestar.
Las herramientas intuitivas de Tiquo reducen el trabajo administrativo para que tu equipo pueda dedicar más tiempo a ofrecer tratamientos excepcionales. Los permisos basados en roles aseguran que cada miembro del equipo vea solo lo que necesita, desde terapeutas hasta recepción hasta gerencia.
- Interfaz intuitiva para todos los niveles de habilidad
- Acceso y permisos basados en roles
- Gestión de horarios de terapeutas
- Seguimiento de comisiones y propinas
- Acceso móvil para equipos en movimiento
Preguntas frecuentes
¿Qué es Tiquo para Spas y Bienestar?
Tiquo es una plataforma unificada construida específicamente para spas y centros de bienestar. Reúne programación de citas, gestión de terapeutas, venta de paquetes, membresías y pagos en un solo sistema. Ya sea que operes un spa boutique o una marca de bienestar con múltiples ubicaciones, Tiquo ayuda a optimizar operaciones mientras ofrece experiencias excepcionales a los clientes.
¿Puede Tiquo manejar programación de spa compleja?
Sí. El motor de programación de Tiquo está diseñado para las demandas únicas de los spas, incluyendo disponibilidad de terapeutas, salas de tratamiento, asignación de equipos, duración de servicios y tiempos de margen. También soporta tratamientos de pareja, citas de múltiples servicios y programación consecutiva sin conflictos, todo mientras optimiza la utilización.
¿Cómo ayuda Tiquo con las membresías de spa?
Tiquo hace fácil la gestión de membresías. Crea programas escalonados con créditos recurrentes, descuentos exclusivos, reservas prioritarias o servicios solo para miembros. La facturación automatizada, opciones de pausa o cancelación y portales de autoservicio para miembros reducen la carga operativa y aumentan los ingresos predecibles.
¿Puedo vender paquetes y tarjetas regalo a través de Tiquo?
Absolutamente. Tiquo soporta paquetes de tratamiento, compras en serie y tarjetas regalo digitales directamente. Los clientes pueden comprar online, y los canjes se rastrean automáticamente. Las tarjetas regalo pueden enviarse por email instantáneamente con marca personalizable.
¿Se integra Tiquo con mis herramientas existentes?
Sí. Tiquo se integra con software líder de spa y bienestar, plataformas de marketing, herramientas de procesamiento de pagos y sistemas de contabilidad. Con más de 300 conexiones disponibles, nuestro equipo asegura que tus herramientas existentes funcionen sin problemas con Tiquo.
¿Cuánto tiempo toma implementar Tiquo?
La mayoría de los spas están completamente operativos en 3 a 5 días. Nuestro equipo de implementación maneja la migración de datos, configuración del menú de servicios y capacitación del personal. Trabajamos alrededor de tu horario para minimizar interrupciones mientras aseguramos que tu equipo esté seguro desde el día uno.
¿Qué tipo de soporte proporciona Tiquo?
Cada cliente de Tiquo recibe soporte dedicado, incluyendo asistencia técnica 24/7, un gestor de éxito dedicado, recursos de capacitación completos y revisiones regulares para optimizar tu configuración. Nuestro equipo especializado en bienestar entiende los desafíos únicos de las operaciones de spa.
Transforma las operaciones de tu spa.
Únete a los spas y centros de bienestar líderes que confían en Tiquo para potenciar sus experiencias de clientes.