El sistema operativo para restaurantes y bares modernos.
Tiquo reúne reservas, eventos, membresías y pagos en un sistema potente, para que puedas operar de manera más fluida, ofrecer servicio excepcional y aumentar ingresos desde una sola plataforma.
Todo lo que tu local necesita para prosperar.
Tiquo proporciona a restaurantes y bares un sistema unificado para reservas, eventos y gestión de huéspedes. Todo en un solo lugar.
Reservas Inteligentes
Gestión de mesas en tiempo real con confirmaciones automatizadas y manejo de listas de espera.
Venta de Entradas para Eventos
Vende entradas para degustaciones, cenas y eventos especiales con controles de capacidad integrados.
Perfiles de Huéspedes
Rastrea preferencias, restricciones dietéticas e historial de visitas para servicio personalizado.
Membresías y Clubs
Opera clubs de vino, sociedades de cócteles y programas VIP con facturación automatizada.
Pagos Sin Problemas
Cuentas, depósitos, cuentas divididas y propinas, procesadas de forma segura a través de Stripe.
Control Multi-Local
Gestiona múltiples ubicaciones con informes consolidados y datos de huéspedes compartidos.
Una plataforma unificada para toda tu operación.
Tiquo reúne reservas, eventos, membresías y pagos en una plataforma diseñada para restaurantes y bares. Ya sea que gestiones un acogedor bar de vinos o un grupo de restaurantes con múltiples ubicaciones, cada reserva, cada interacción con huéspedes y cada transacción fluye a través de un sistema.
- Gestión de mesas y reservas
- Venta de entradas para eventos y cenas privadas
- Clubs de vino y programas de membresía
- Gestión de cuentas y pagos
- Comunicación con huéspedes y preferencias
Cada visita se siente personal.
Crea experiencias excepcionales para huéspedes con puntos de contacto personalizados en cada etapa. Desde el momento de la reserva hasta el seguimiento posterior a la visita, Tiquo asegura que cada interacción se sienta sin esfuerzo y memorable.
- Experiencia de reserva con marca
- Preferencias de huéspedes y notas dietéticas
- Reconocimiento VIP y beneficios
- Confirmaciones y recordatorios automatizados
- Recopilación de feedback post-visita
Empodera a tu equipo para enfocarse en la hospitalidad.
La interfaz intuitiva de Tiquo reduce el tiempo de capacitación y aumenta la productividad. Los permisos basados en roles aseguran que tu personal tenga exactamente lo que necesita, desde hosts y bartenders hasta gerentes y equipos de eventos.
- Interfaz intuitiva para todos los niveles de habilidad
- Acceso y permisos basados en roles
- Gestión de piso en tiempo real
- Visibilidad entre locales
- Acceso móvil para gerentes
Preguntas frecuentes
¿Por qué Tiquo para Restaurantes y Bares?
Tiquo es una plataforma de hospitalidad todo-en-uno diseñada específicamente para restaurantes y bares. Unifica reservas, gestión de mesas, venta de entradas para eventos, membresías y pagos en un sistema que optimiza operaciones y mejora experiencias de huéspedes.
¿Puede Tiquo reemplazar mi sistema de reservas actual?
Sí. El motor de reservas de Tiquo está construido para las demandas de restaurantes y bares modernos. Incluye disponibilidad en tiempo real, confirmaciones automatizadas, gestión de lista de espera, preferencias de huéspedes y optimización de asientos, además de características potentes como venta de entradas y membresías que la mayoría de herramientas solo de reservas no ofrecen.
¿Cómo maneja Tiquo eventos privados y alquileres?
Tiquo hace simples los eventos privados. Crea paquetes de eventos personalizados, gestiona depósitos y contratos, maneja menús de catering y procesa pagos finales, todo desde una plataforma. Para eventos recurrentes como cenas de vino o noches de degustación, tu equipo puede implementar configuraciones de plantilla en minutos.
¿Qué hay de las cuentas y procesamiento de pagos?
Tiquo se integra perfectamente con Stripe para procesamiento seguro de pagos. Los huéspedes pueden abrir cuentas, dividir cuentas, agregar propina y pagar por móvil o tarjeta. Los miembros pueden cargar a su cuenta o método de pago guardado. Todas las transacciones fluyen hacia informes unificados para visibilidad financiera total.
¿Puedo usar Tiquo para operar un programa de membresía o fidelidad?
Absolutamente. Las herramientas de membresía de Tiquo te permiten crear programas escalonados con beneficios exclusivos, reservas prioritarias, eventos solo para miembros y métodos de pago guardados. Clubs de vino, sociedades de cócteles y programas VIP son fáciles de gestionar con facturación automatizada y comunicación con miembros integradas.
¿Cuánto tiempo toma implementar Tiquo?
La mayoría de restaurantes y bares están completamente operativos en 3-5 días. Nuestro equipo de implementación gestiona la migración de datos, configuración de menú y capacitación del personal. Trabajamos alrededor de tus horarios de servicio para minimizar interrupciones, y el onboarding guiado asegura que tu equipo esté seguro desde el día uno.
¿Qué tipo de soporte proporciona Tiquo?
Cada cliente de Tiquo recibe soporte dedicado incluyendo asistencia técnica 24/7, un gestor de éxito dedicado, recursos de capacitación completos y revisiones regulares para optimizar tu configuración. Nuestro equipo especializado en hospitalidad entiende los desafíos únicos de las operaciones de restaurante y bar.
Transforma las operaciones de tu restaurante.
Únete a los restaurantes y bares líderes que confían en Tiquo para potenciar sus experiencias de huéspedes.