La plataforma que unifica cada parte de tu hotel o resort.
Tiquo combina gestión de habitaciones, reservas de spa, reservas de restaurante y servicios para huéspedes en una plataforma potente, para que puedas optimizar operaciones, deleitar a los huéspedes y aumentar ingresos desde un solo sistema.
Todo lo que tu propiedad necesita para prosperar.
Tiquo proporciona a hoteles y resorts un sistema unificado para reservas, servicios y gestión de huéspedes, todo en un solo lugar.
Perfiles de Huéspedes Unificados
Una vista completa de cada huésped a través de habitaciones, spa, restaurante y actividades.
Disponibilidad en Tiempo Real
Inventario de habitaciones, horarios de spa y mesas de restaurante actualizados instantáneamente en todos los canales.
Spa y Bienestar Integrado
Gestiona tratamientos, terapeutas y horarios junto con las reservas de habitaciones.
Restaurante y Gastronomía
Reservas de mesa, servicio de habitaciones y operaciones de F&B en un sistema conectado.
Pagos Sin Problemas
Carga a la habitación, divide facturas y procesa pagos de forma segura con Stripe.
Control Multi-Propiedad
Gestiona múltiples ubicaciones con informes consolidados e inventario compartido.
Una sola plataforma para toda tu propiedad.
Tiquo une habitaciones, spa, restaurante, actividades y servicios de huéspedes en una plataforma diseñada para hoteles. Ya sea que gestiones una propiedad boutique o un resort con múltiples venues, cada reserva, cada interacción con huéspedes y cada pago fluye a través de un solo sistema.
- Inventario de habitaciones y gestión de canales
- Programación de spa y bienestar
- Reservas de restaurante y POS
- Reservas de actividades y experiencias
- Comunicación con huéspedes y preferencias
Viajes sin interrupciones desde la reserva hasta el check-out.
Crea experiencias excepcionales para huéspedes con puntos de contacto personalizados en cada etapa. Desde el momento en que un huésped descubre tu propiedad hasta el seguimiento posterior a la estancia, Tiquo asegura que cada interacción se sienta fluida y acorde con la marca.
- Experiencia de reserva con marca
- Check-in digital y llaves móviles
- Recomendaciones personalizadas
- Mensajes y solicitudes durante la estancia
- Recopilación automatizada de feedback
Empodera a tu equipo para enfocarse en los huéspedes.
La interfaz intuitiva de Tiquo reduce el tiempo de capacitación y aumenta la productividad. Los permisos basados en roles aseguran que cada miembro del equipo tenga exactamente lo que necesita, desde recepción hasta limpieza hasta gerencia.
- Interfaz intuitiva para todos los niveles de habilidad
- Acceso y permisos basados en roles
- Gestión de tareas en tiempo real
- Visibilidad entre departamentos
- Acceso móvil para equipos en movimiento
Preguntas frecuentes
¿Por qué Tiquo para Hoteles y Resorts?
Tiquo es una plataforma de hospitalidad todo-en-uno diseñada específicamente para hoteles y resorts. Unifica reservas de habitaciones, gestión de spa, reservas de restaurante, servicios para huéspedes, membresías y pagos en un solo sistema.
¿Puede Tiquo integrarse con mi sistema de gestión de propiedades existente?
Sí. Tiquo está construido para interoperabilidad e integra sin problemas con las principales plataformas PMS, gestores de canales y pasarelas de pago. Nuestro equipo proporciona soporte práctico para asegurar que todo funcione perfectamente junto.
¿Cómo mejora Tiquo la experiencia del huésped?
Tiquo crea viajes de huéspedes sin interrupciones desde la reserva hasta el check-out. Los huéspedes pueden reservar habitaciones, tratamientos de spa y restaurante a través de una interfaz con marca. El check-in digital, las llaves móviles y las recomendaciones personalizadas reducen la fricción, mientras que los perfiles unificados de huéspedes aseguran que tu equipo siempre tenga el contexto correcto.
¿Cómo funciona la gestión multi-propiedad?
Tiquo está construido para negocios con múltiples entidades. Gestiona múltiples propiedades desde un solo panel con informes centralizados, inventario compartido y marca consistente en todas las ubicaciones.
¿Cuánto tiempo toma implementar Tiquo?
La mayoría de los hoteles están completamente operativos en cinco días. Nos encargamos de la migración de datos, integración del sistema y capacitación del personal. Nuestro onboarding guiado asegura que tu equipo se sienta seguro desde el día uno.
¿Es Tiquo adecuado para hoteles boutique?
Absolutamente. Tiquo escala desde propiedades boutique íntimas hasta grandes complejos resort. Los precios flexibles aseguran que solo pagues por lo que necesitas, y la plataforma se adapta a tu estilo operativo.
¿Qué tipo de soporte proporciona Tiquo?
Cada cliente de Tiquo recibe soporte técnico 24/7, un gestor de éxito dedicado, recursos de capacitación y revisiones regulares para optimizar tu configuración. Nuestro equipo especializado en hospitalidad entiende los desafíos únicos de las operaciones hoteleras.
Transforma las operaciones de tu hotel.
Únete a los hoteles y resorts líderes que confían en Tiquo para potenciar sus experiencias de huéspedes.