Red mallada
Sigue atendiendo aunque se caiga internet
Tiquo POS ahora admite redes malladas, para que todas las cajas, terminales y dispositivos portátiles sigan funcionando aunque el establecimiento pierda la conexión a internet. Los dispositivos se comunican directamente a través de la red wifi local, el servicio continúa sin interrupciones y todo vuelve a sincronizarse con Tiquo en cuanto recuperas la conexión.
Los cortes de internet siempre llegan en el peor momento: en pleno servicio, evento o periodo punta. Hasta ahora, una caída dejaba el POS sin poder aceptar pedidos y provocaba colas en la barra. La red mallada lo cambia. Mientras los dispositivos compartan una red wifi, forman una malla y funcionan juntos como un solo sistema, aunque esa wifi no tenga salida a internet. Pedidos, cuentas y pagos siguen su curso y el equipo no tiene que activar ningún modo especial.
Novedades
Funcionamiento sin conexión
- •Todos los dispositivos POS siguen aceptando pedidos y gestionando cuentas durante un corte de internet.
- •Los dispositivos se encuentran automáticamente a través de la red wifi del establecimiento.
- •No hay que cambiar de modo ni configurar nada durante el servicio: la malla se crea y se recupera sola.
Estado compartido entre dispositivos
- •Las cuentas, los pedidos y las mesas se mantienen sincronizados en todos los dispositivos de la malla.
- •Abre una cuenta en una caja, añade productos desde otra y ciérrala en una tercera.
- •Los cambios hechos sin conexión quedan en cola y se concilian con Tiquo cuando vuelve internet.
Últimos Lanzamientos
Actualizaciones de ProductoDetección y fusión de duplicados
Tiquo ahora detecta perfiles de cliente duplicados y permite fusionarlos en un par de clics. La plataforma identifica perfiles que comparten datos como el nombre, el correo electrónico o la fecha de nacimiento, los muestra como posibles coincidencias con un nivel de confianza y te deja decidir si quieres unirlos o marcarlos como personas distintas.
Pases de invitado
Tiquo ya admite pases de invitado, para que los miembros puedan traer acompañantes al establecimiento de forma sencilla y tú mantengas el control de las cantidades. Los miembros pueden registrar a sus invitados al darse de alta o cuando llegan a una ubicación, y los límites permiten definir cuántos pases puede emitir cada membresía.
Pedido y recogida y Pedido a la mesa
Tiquo ahora permite que los clientes pidan mediante Pedido y recogida y Pedido a la mesa. Los comensales escanean un código QR, consultan el menú y hacen el pedido desde el móvil. El pedido llega al POS en cuanto se confirma, tanto si van a recogerlo en la barra como si se les sirve en la mesa.