Diseñador de planos
Planos interactivos conectados a tus reservas y operaciones
Ahora puedes diseñar planos totalmente interactivos dentro de Tiquo, vinculados directamente a tus reservas, inventario y operaciones. Tu distribución refleja siempre lo que ocurre en el local y puedes cambiarla tú mismo cuando lo necesites.
Por qué importa
Si gestionas un local con mesas, habitaciones, camas o plazas de aparcamiento, probablemente has usado herramientas de planos que no dan para mucho. Son imágenes estáticas separadas del sistema de reservas. No muestran disponibilidad en tiempo real y, cuando hay que cambiar algo —mover una mesa, añadir una zona, reorganizar un evento— o escribes al soporte o esperas días a que otro lo actualice.
Tiquo te pone al mando. Construyes y editas el plano tú mismo, directamente en la app. Los cambios tardan segundos y se aplican al instante en todo el sistema: herramientas del personal, flujos de reserva del cliente, todo. Sin tickets ni esperas.
Novedades
Diseña tu espacio
- •Constructor de planos totalmente personalizable con paredes, puertas y ventanas
- •Texturas de suelo y estilo visual acordes a tu entorno real
- •Etiquetas para organizar y nombrar zonas
- •Desplazamiento y navegación en planos grandes o complejos
Conecta con las operaciones
- •Coloca mesas, sillas, camas y plazas de aparcamiento desde tu inventario existente
- •Conexión en tiempo real con reservas y disponibilidad
- •La disponibilidad se actualiza en el momento en que se hace o modifica una reserva
Reserva orientada al cliente
- •Muestra tu plano al cliente durante el proceso de reserva
- •Permítele elegir exactamente dónde quiere sentarse o alojarse
Cómo funciona
Abres el editor de planos, dibujas el espacio y colocas elementos como mesas, habitaciones o camas. Cada uno está vinculado a tu inventario y a la disponibilidad de reservas, sin configuración extra para mantenerlo conectado.
Cuando algo cambia —se abre una nueva zona, reorganizas un evento privado, hay que quitar una mesa— actualizas el plano tú mismo. Tarda segundos y el cambio se refleja al instante en todas partes. Lo ven el personal y los clientes, y las reservas se ajustan solas.
También puedes mostrar el plano durante la reserva del cliente para que explore el local y elija su sitio preferido antes de llegar.
Dónde encontrarlo
Disponible en la configuración de sububicaciones y en la configuración de servicios.
Últimos Lanzamientos
Actualizaciones de ProductoDetección y fusión de duplicados
Tiquo ahora detecta perfiles de cliente duplicados y permite fusionarlos en un par de clics. La plataforma identifica perfiles que comparten datos como el nombre, el correo electrónico o la fecha de nacimiento, los muestra como posibles coincidencias con un nivel de confianza y te deja decidir si quieres unirlos o marcarlos como personas distintas.
Pases de invitado
Tiquo ya admite pases de invitado, para que los miembros puedan traer acompañantes al establecimiento de forma sencilla y tú mantengas el control de las cantidades. Los miembros pueden registrar a sus invitados al darse de alta o cuando llegan a una ubicación, y los límites permiten definir cuántos pases puede emitir cada membresía.
Red mallada
Tiquo POS ahora admite redes malladas, para que todas las cajas, terminales y dispositivos portátiles sigan funcionando aunque el establecimiento pierda la conexión a internet. Los dispositivos se comunican directamente a través de la red wifi local, el servicio continúa sin interrupciones y todo vuelve a sincronizarse con Tiquo en cuanto recuperas la conexión.