Pipelines de consultas
Las consultas ahora son un flujo de trabajo completo
Las consultas pasan de ser una bandeja compartida a un flujo multi-pipeline, con etapas que requieren acción, asignación de equipo y una Function Sheet imprimible en cada registro.
No todas las consultas siguen el mismo camino. Un lead de membresía, una solicitud de evento y un proveedor necesitan etapas y responsables distintos. Ahora pueden convivir en pipelines separados.
Novedades
- •Crea varios pipelines, cada uno con sus propias etapas kanban.
- •Marca etapas como Action Required para destacar trabajo pendiente.
- •Asigna pipelines a personas o equipos concretos.
- •Imprime una Function Sheet con contactos, estado, mensaje, notas y tareas.
Cómo funciona
Configura pipelines y etapas una vez. Las nuevas consultas entran en el flujo correcto, el equipo las mueve por el kanban y las etapas marcadas se reflejan en la barra lateral.
Dónde encontrarlo
Enquiries > menú de tres puntos (Function Sheet). Settings > Enquiries.
Últimos Lanzamientos
Actualizaciones de ProductoDetección y fusión de duplicados
Tiquo ahora detecta perfiles de cliente duplicados y permite fusionarlos en un par de clics. La plataforma identifica perfiles que comparten datos como el nombre, el correo electrónico o la fecha de nacimiento, los muestra como posibles coincidencias con un nivel de confianza y te deja decidir si quieres unirlos o marcarlos como personas distintas.
Pases de invitado
Tiquo ya admite pases de invitado, para que los miembros puedan traer acompañantes al establecimiento de forma sencilla y tú mantengas el control de las cantidades. Los miembros pueden registrar a sus invitados al darse de alta o cuando llegan a una ubicación, y los límites permiten definir cuántos pases puede emitir cada membresía.
Red mallada
Tiquo POS ahora admite redes malladas, para que todas las cajas, terminales y dispositivos portátiles sigan funcionando aunque el establecimiento pierda la conexión a internet. Los dispositivos se comunican directamente a través de la red wifi local, el servicio continúa sin interrupciones y todo vuelve a sincronizarse con Tiquo en cuanto recuperas la conexión.