Cómo The Spaces está uniendo medios y marketing para la venta inmobiliaria con Tiquo
Una revista digital de arquitectura, diseño, arte y propiedades con hasta 1.000.000 de visitantes al mes. Su contenido, su newsletter, su analítica y su pipeline de venta de propiedades funcionan íntegramente en Tiquo.
The Spaces es una revista digital de arquitectura, diseño, arte y propiedades que explora nuevas formas de vivir y trabajar. Cubre el mercado inmobiliario de Londres, la arquitectura y el interiorismo, la gastronomía y los viajes, y su web llega a hasta 1.000.000 de visitantes al mes.
Detrás de la línea editorial hay un objetivo comercial: vender inmuebles. The Spaces promociona propiedades a través de los artículos de diseño y arquitectura que atraen a sus lectores, y trabaja para convertir a esa audiencia en compradores.
Toda la operación funciona en Tiquo: el gestor de contenidos, cada artículo e imagen, la newsletter, la analítica web y el pipeline de venta de propiedades.
El desafío: un negocio editorial y un negocio de ventas en herramientas separadas
Durante años, The Spaces funcionó con WordPress y las suscripciones a la newsletter iban a Mailchimp. Los artículos, los suscriptores y las conversaciones comerciales estaban cada uno en un sistema distinto.
Con el contenido, la audiencia y los compradores por separado, no había una visión única de cómo un lector pasaba de un artículo a la newsletter y de ahí a una propiedad.
La solución: toda la web en Tiquo CMS
The Spaces reconstruyó su web sobre Tiquo CMS. Cada entrada, categoría, etiqueta, autor, página informativa y redirección se gestiona en Tiquo, junto con los ajustes globales del sitio, como los menús, la lista «Most Read» y los textos de la newsletter.
Los editores escriben en el editor de texto enriquecido de Tiquo con imágenes, carruseles y vídeo incrustado, eligen un diseño para cada artículo (reportaje, estándar, galería o vídeo) y programan las publicaciones para que salgan a una hora concreta. Pueden previsualizar los artículos sin publicar exactamente como se verán y seleccionar textos e imágenes en la propia página para editarlos.
Cuando un editor publica, Tiquo avisa a la web de inmediato, así que los cambios llegan a los lectores en cuestión de instantes.
La portada también se compone en Tiquo. Los editores deciden qué artículos ocupan el banner principal y los espacios destacados colocándolos en categorías, sin necesidad de un desarrollador.
Once años de archivo, trasladados sin romper ni un enlace
Más de una década de artículos y fotografía, de 2015 a hoy, está ahora en Tiquo, con cada imagen guardada en la biblioteca de medios de Tiquo.
Las antiguas direcciones de WordPress, los enlaces a imágenes, los feeds y los sitemaps continúan funcionando, de modo que los enlaces desde buscadores y otros sitios siguen llevando a la página correcta. Cuando un artículo cambia de dirección, los propios editores añaden una redirección en Tiquo.
Una sola newsletter, alimentada por cada artículo
Las suscripciones a la newsletter entran directamente en Tiquo. Los lectores pueden suscribirse desde el banner de la portada, desde una franja al final de cada artículo y desde la página de la newsletter. Los antiguos enlaces de suscripción de Mailchimp en los artículos de archivo abren ahora el formulario de suscripción de Tiquo.
Cada suscriptor se convierte en un perfil en el CRM de Tiquo con su consentimiento de marketing registrado, y el equipo envía sus newsletters desde Tiquo Marketing usando listas y segmentos. Un campo oculto detecta los bots y las suscripciones repetidas tienen un límite de frecuencia.
Lectores, suscriptores y compradores están en una sola base de datos de clientes, así que la audiencia que The Spaces construye con su contenido es la misma a la que ofrece propiedades.
Analítica integrada
La analítica web propia (first-party) de Tiquo mide el tráfico del sitio sin cookies: páginas vistas, sesiones, tiempo en página, profundidad de scroll, sitios de referencia y etiquetas de campaña, con el tráfico de bots filtrado.
Las suscripciones a la newsletter se registran como eventos junto con el lugar donde se produjeron, para que el equipo vea si el banner de la portada, el final de un artículo o la página de la newsletter es lo que atrae más suscriptores.
Del artículo a la venta: el pipeline inmobiliario en Tiquo
The Spaces también gestiona en Tiquo su pipeline de venta de propiedades. Cada consulta avanza por etapas claras desde el primer contacto hasta la venta, con miembros del equipo asignados y cada conversación guardada en el perfil del comprador.
Como compradores y suscriptores comparten los mismos registros de cliente, la suscripción de un comprador a la newsletter y sus consultas anteriores aparecen junto a la venta en curso.
Los artículos de diseño y arquitectura atraen a los lectores, la newsletter los mantiene cerca y el pipeline de Tiquo los lleva del interés a la venta.
El resultado: un negocio editorial y un negocio inmobiliario en una sola plataforma
The Spaces gestiona ahora su contenido, su newsletter, su analítica y sus ventas de propiedades en un único lugar. Los editores publican y programan sin un desarrollador, cada suscripción llega al mismo CRM con el que trabaja el equipo comercial y toda la web funciona en Tiquo mientras atiende a hasta 1.000.000 de visitantes al mes.
Por qué esto importa para el marketing inmobiliario
Una propiedad se vende tanto por su historia como por su superficie. The Spaces demuestra cómo un medio puede usar contenidos de diseño y arquitectura para crear una audiencia, hacerla crecer con una newsletter y gestionar las ventas que vienen después, todo en una sola plataforma.
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