Zákaznické výjimky u členství
Protože každé pravidlo má výjimku
V zákaznickém profilu lze upravit pravidla konkrétního členství: délku zkušební doby, fakturaci, předplacená období, jednorázovou slevu nebo zůstatek. Provedené změny se ukládají přímo k zákazníkovi.
Výjimka se vztahuje na konkrétního zákazníka nebo firmu. Můžete tak opravit fakturaci nebo poskytnout individuální slevu bez změny tarifu pro ostatní.
Co je nového
- •Z profilu změníte platební metodu, tarif, ukončení ke konci období nebo předplacená období.
- •Při opravě platby můžete vrátit a znovu naúčtovat vybrané faktury.
- •Jednorázovou slevu nastavíte pro zákazníka nebo firmu bez změny základního tarifu.
- •Zůstatek lze přidat nebo upravit a případně omezit jeho použití na vybrané části provozovny.
Jak to funguje
Každý zásah se zaznamená u zákazníka a tým ho může dohledat. Výjimka mění podmínky dané osoby nebo firmy; nastavení tarifu a organizace zůstává stejné.
Kde to najdete
Profil zákazníka > Členství nebo Kredit.
Nejnovější vydání
Aktualizace produktuMore Flexible Bills, Tabs and Payments
Open tabs can move between tables, selected saved items can transfer to another tab, and several orders on a booking can be settled in one card payment. Each order keeps its own payment allocation and receipt.
A Redesigned Customer Portal
The customer portal now gives you more control over the homepage, booking catalogue and account shortcuts. Add banners and custom tiles, organise booking carousels, and preview changes before publishing.
Guest Invitations on Your Own Website
DOM Package 1.9.1 lets you build guest pre-registration into your own website. Read the saved guest-flow rules, create shareable invitations and let signed-in guests accept them without leaving your custom experience.