Operační systém pro moderní restaurace a bary.

Spravujte rezervace, hosty bez rezervace a čekací listiny společně s plánem stolů, pokladnou a otevřenými účty. Přijímejte objednávky ke stolu i k vyzvednutí a posílejte je na kuchyňské displeje. V Tiquo najdete také jídelní lístky, sklad, odpisy, akce, profily hostů, věrnostní program a platby.

Nahrazuje

Vše, co váš podnik potřebuje k výkonu v plném tempu.

Během směny potřebuje obsluha vědět, které stoly jsou volné, co si hosté objednali a kdo už zaplatil. Tiquo tyto údaje propojuje v jednom systému.

Chytré rezervace

Spravujte rezervace, náhodné návštěvy a čekací listiny v jednom živém pohledu. Automatizujte potvrzení a připomínky a dejte hostesce plnou kontrolu nad tempem a usazováním.

Prodej vstupenek na akce

Prodávejte vstupenky na degustace, gastronomické kluby, DJ večery a soukromé akce. Řiďte kapacitu, ceny a pravidla přístupu bez použití samostatných nástrojů.

Profily hostů

Budujte bohaté profily hostů s historií návštěv, preferencemi, dietními poznámkami a útratou. Každý člen týmu vidí stejný kontext hosta okamžitě.

Členství a kluby

Provozujte vinné kluby, koktejlové společnosti nebo VIP programy s opakovanou fakturací, členskými výhodami a vestavěným prioritním přístupem.

Bezproblémové platby

Podpora úvěrů, záloh, rozdělených účtů a mobilních plateb. Vše se automaticky odsouhlasí bez ručního sledování.

Řízení více podniků

Provozujte jednotlivé podniky nebo skupiny z jednoho dashboardu. Sdílejte profily hostů a reporting, přičemž zachovejte flexibilitu menu, cen a pracovních postupů pro každou pobočku.

Udržujte servis v pořádku, i když je rušno.

Obsluha může sdílet přehled o stolech, objednávkách a otevřených účtech. Zaměstnanci tak snáze navážou na práci kolegy.

Pokladní rozhraní pro obsluhu
Oprávnění podle role v obsluze, vedení nebo týmu akcí
Aktuální stav stolů a otevřených účtů
Předávání objednávek a účtů mezi zaměstnanci
Přístup vedoucích z mobilních zařízení

Jedna platforma od rezervace po závěrečný účet.

Propojte rezervaci, údaje o hostovi, objednávky a platbu. Při střídání směn může tým navázat na stejné záznamy.

Správa stolů a rezervace
Hosté bez rezervace a čekací listiny
Akce a zážitky se vstupenkami
Otevřené účty, zálohy a rozdělené platby
Komunikace s hosty a jejich preference

Zážitky, které působí osobně, ne transakčně.

V profilu hosta najdete jeho preference, alergie a předchozí návštěvy. Obsluha tak může nabídnout odpovídající služby i při další návštěvě.

Rezervace ve vzhledu vaší značky
Automatická potvrzení a připomínky
Sledování preferencí a alergií
Označení VIP hostů a jejich výhody
Sběr zpětné vazby po návštěvě

Časté dotazy

Provozujte servis s jistotou, i ve vaše nejrušnější večery.

Projdeme s vámi, jak propojit rezervace, objednávky, účty a údaje o hostech v Tiquo.

Operační systém pro moderní restaurace a bary.