Odhalení a sloučení duplicit

Tiquo nyní odhalí duplicitní profily zákazníků a umožní je několika kliknutími sloučit. Platforma vyhledá profily se společnými identifikačními údaji, jako jsou jméno, e-mail a datum narození, zobrazí je jako možné dvojice se skóre shody a nechá vás rozhodnout, zda je sloučit, nebo označit jako různé osoby.

Duplicity vznikají v každé zákaznické databázi. Někdo rezervuje se soukromým e-mailem a později se zaregistruje jako člen s pracovním; historie jednoho člověka je najednou rozdělena do dvou záznamů. Výsledkem jsou nepřesné reporty, méně informací pro recepci a zákazník, kterého systém nepozná. Tiquo najde pravděpodobné dvojice, ukáže důvody shody a spojí objednávky, rezervace i údaje do jediného čistého profilu.

Co je nového

Odhalení duplicit

• •Tiquo automaticky rozpozná profily se společnými údaji, jako jsou jméno, e-mail a datum narození.
• •Zobrazí pouze dvojice s více shodami, aby seznam zůstal kvalitní.
• •U každé dvojice uvidíte skóre i konkrétní shodné údaje pro rychlé posouzení.

Sloučit nebo zamítnout

• •Sloučením dvojice spojíte dva záznamy a celou jejich historii do jednoho profilu.
• •Označte dvojici jako Nejde o duplicity a už se nenavrhne, což se hodí například u rodinných příslušníků se společnými údaji.
• •Seznam můžete kdykoli obnovit a načíst nově odhalené dvojice.