Ngoại lệ theo từng khách hàng cho hội viên

Hồ sơ khách hàng nay hỗ trợ các ngoại lệ có kiểm soát với quy tắc gói và tổ chức: đổi thời gian dùng thử, hoàn tiền và thu lại hóa đơn, trả trước chu kỳ sắp tới, áp dụng giảm giá một lần hoặc chỉnh tín dụng cửa hàng, tất cả được ghi trên hồ sơ.

Ngoại lệ nằm trên từng khách hàng, không phải cấu hình chung. Bạn có thể xử lý khách VIP, sửa hóa đơn hoặc ưu đãi riêng mà không đổi quy tắc cho toàn bộ tệp khách hàng.

Có gì mới

• •Đổi phương thức thanh toán, gói, hủy cuối kỳ hoặc kỳ trả trước ngay trong hồ sơ.
• •Hoàn tiền và thu lại các hóa đơn cụ thể khi cần sửa thanh toán.
• •Áp dụng giảm giá một lần cho khách hàng hoặc công ty mà không sửa gói gốc.
• •Thêm hoặc chỉnh tín dụng cửa hàng, kể cả giới hạn theo một số địa điểm con.

Cách hoạt động

Mỗi thao tác được lưu trên khách hàng và hiển thị cho đội ngũ. Ngoại lệ chỉ áp dụng cho người hoặc công ty đó; quy tắc gói và tổ chức vẫn giữ nguyên.

Tìm ở đâu

Hồ sơ khách hàng > tab Hội viên hoặc Tín dụng cửa hàng.