Vận hành phòng, ẩm thực, spa, trải nghiệm, hồ sơ khách, POS, thanh toán và quy trình nhiệm vụ trong một nền tảng, hoặc kết nối Tiquo với PMS hiện có để tạo một lớp dịch vụ khách hàng và thương mại thống nhất.
Thay thế
Tiquo được xây dựng cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng nơi khách di chuyển giữa phòng, nhà hàng, spa và trải nghiệm. Mọi đặt chỗ, dịch vụ, thanh toán và tương tác khách luôn kết nối theo thời gian thực.
Mỗi khách có một hồ sơ duy nhất qua phòng, spa, ẩm thực, hoạt động và thanh toán. Sở thích, ghi chú, lịch sử ghé thăm và chi tiêu được chia sẻ tự động để đội ngũ luôn có đúng ngữ cảnh.
Phòng trống, lịch spa và tình trạng bàn ăn luôn đồng bộ qua tất cả kênh. Thay đổi cập nhật ngay lập tức để ngăn đặt quá và xung đột vận hành.
Quản lý liệu trình, chuyên viên trị liệu, lịch trình và gói dịch vụ cùng với đặt phòng. Đặt chỗ spa kết nối trực tiếp với hồ sơ khách và thanh toán mà không cần đối soát thủ công.
Xử lý đặt bàn, dịch vụ phòng, POS và phí khách trong một hệ thống. Hoạt động ẩm thực chuyển trực tiếp vào kỳ lưu trú của khách và báo cáo.
Hỗ trợ đặt cọc, tính vào phòng, chia thanh toán, hội viên và thanh toán cuối cùng. Thanh toán đối soát tự động qua các bộ phận và pháp nhân.
Vận hành một cơ sở hoặc toàn bộ danh mục từ một bảng điều khiển. Chia sẻ hồ sơ khách và báo cáo qua các địa điểm đồng thời giữ cấu hình địa phương và nhận diện thương hiệu nguyên vẹn.
Khách sạn vận hành nhờ phối hợp. Tiquo giảm công việc thủ công và chi phí đào tạo bằng cách cung cấp cho mọi đội ngũ cái nhìn chung về đặt chỗ, nhiệm vụ và ngữ cảnh khách.
Tiquo kết nối mọi phần của vận hành khách sạn vào một hệ thống, loại bỏ chuyển giao, nhập dữ liệu trùng lặp và báo cáo phân mảnh.
Từ khám phá đến thanh toán, khách di chuyển qua cơ sở của bạn không có trở ngại. Sở thích được mang theo qua các dịch vụ, yêu cầu được theo dõi tập trung và mọi tương tác đều có thông tin và có chủ đích.
Tiquo xóa bỏ khoảng cách giữa các bộ phận để khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng vận hành suôn sẻ hậu trường và mang đến trải nghiệm liền mạch cho mọi khách.
Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web. Bằng cách tiếp tục duyệt, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie của chúng tôi.
Tìm hiểu thêm