Tiquo kết nối thông tin đặt phòng, nhà hàng, spa và các dịch vụ khác với hồ sơ khách. Các đội ngũ theo dõi công việc từ dữ liệu chung theo phạm vi được cấp quyền.
Mỗi khách có một hồ sơ duy nhất qua phòng, spa, ẩm thực, hoạt động và thanh toán. Sở thích, ghi chú, lịch sử ghé thăm và chi tiêu được chia sẻ tự động để đội ngũ luôn có đúng ngữ cảnh.
Phòng trống, lịch spa và tình trạng bàn ăn luôn đồng bộ qua tất cả kênh. Thay đổi cập nhật ngay lập tức để ngăn đặt quá và xung đột vận hành.
Quản lý liệu trình, chuyên viên trị liệu, lịch trình và gói dịch vụ cùng với đặt phòng. Đặt chỗ spa kết nối trực tiếp với hồ sơ khách và thanh toán mà không cần đối soát thủ công.
Xử lý đặt bàn, dịch vụ phòng, POS và phí khách trong một hệ thống. Hoạt động ẩm thực chuyển trực tiếp vào kỳ lưu trú của khách và báo cáo.
Hỗ trợ đặt cọc, tính vào phòng, chia thanh toán, hội viên và thanh toán cuối cùng. Thanh toán đối soát tự động qua các bộ phận và pháp nhân.
Vận hành một cơ sở hoặc toàn bộ danh mục từ một bảng điều khiển. Chia sẻ hồ sơ khách và báo cáo qua các địa điểm đồng thời giữ cấu hình địa phương và nhận diện thương hiệu nguyên vẹn.
Lễ tân, nhà hàng, spa và các bộ phận dùng chung thông tin đặt chỗ, nhiệm vụ và hồ sơ khách. Nhờ vậy, đội ngũ giảm việc nhập lại hoặc hỏi lại dữ liệu giữa các nơi.
Kết nối đặt phòng, dịch vụ và thanh toán để giảm nhập liệu trùng và hỗ trợ bàn giao giữa các đội ngũ.
Theo dõi yêu cầu và thông tin khách từ lúc đặt chỗ đến khi thanh toán. Nhân viên có quyền truy cập xem lịch sử và sở thích đã ghi nhận để chuẩn bị cho từng dịch vụ.
Trao đổi với đội ngũ Tiquo về cách kết nối công việc giữa lễ tân, nhà hàng, spa và các bộ phận của khách sạn.
Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie dùng cho phân tích và quảng cáo. Đóng thông báo này cũng đồng nghĩa với việc từ chối các cookie đó.
Tìm hiểu thêm