Trong giờ cao điểm, lễ tân, nhân viên phục vụ và quầy thu ngân cần biết trạng thái bàn, đơn hàng và thanh toán. Tiquo đưa những thông tin này vào hệ thống chung theo quyền của từng vai trò.
Quản lý đặt bàn, khách vãng lai và danh sách chờ trong một giao diện trực tiếp. Tự động xác nhận và nhắc nhở đồng thời cho phép tiếp tân kiểm soát hoàn toàn nhịp phục vụ và sắp xếp chỗ ngồi.
Bán vé cho buổi nếm, câu lạc bộ ẩm thực, đêm DJ và sự kiện riêng. Kiểm soát sức chứa, giá cả và quy tắc truy cập mà không cần công cụ riêng.
Xây dựng hồ sơ khách phong phú với lịch sử ghé thăm, sở thích, ghi chú chế độ ăn và chi tiêu. Mọi thành viên đội ngũ thấy cùng ngữ cảnh khách ngay lập tức.
Vận hành câu lạc bộ rượu vang, hội cocktail hoặc chương trình VIP với thanh toán định kỳ, quyền lợi hội viên và quyền truy cập ưu tiên tích hợp.
Hỗ trợ tab thanh toán, đặt cọc, chia hóa đơn và thanh toán di động. Mọi thứ đối soát tự động không cần theo dõi thủ công.
Vận hành một hoặc nhiều địa điểm từ một bảng điều khiển. Chia sẻ hồ sơ khách và báo cáo đồng thời giữ thực đơn, giá cả và quy trình linh hoạt theo từng địa điểm.
Nhân viên xem bàn, đơn hàng và hóa đơn trong cùng quy trình để giảm việc nhập lại hoặc hỏi thông tin giữa các khu vực.
Thông tin đặt bàn, đơn hàng, hóa đơn và hồ sơ khách được kết nối để hỗ trợ bàn giao giữa nhân viên và ca làm.
Nhân viên xem sở thích, ghi chú và quyền lợi được phép truy cập trước khi phục vụ. Các thông tin này giúp đội ngũ chuẩn bị cho khách quen và xử lý yêu cầu riêng.
Xem cách Tiquo kết nối công việc của lễ tân, phục vụ, quản lý và thu ngân tại nhà hàng hoặc quán bar của bạn.
Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie dùng cho phân tích và quảng cáo. Đóng thông báo này cũng đồng nghĩa với việc từ chối các cookie đó.
Tìm hiểu thêm