Hệ điều hành cho nhà hàng & quán bar hiện đại.
Tiquo tập hợp đặt bàn, sự kiện, thành viên và thanh toán vào một hệ thống mạnh mẽ, giúp bạn vận hành trơn tru hơn, cung cấp dịch vụ xuất sắc và tăng doanh thu từ một nền tảng duy nhất.
Mọi thứ địa điểm của bạn cần để phát triển.
Tiquo cung cấp cho nhà hàng và quán bar một hệ thống thống nhất cho đặt bàn, sự kiện và quản lý khách. Tất cả ở một nơi.
Đặt bàn Thông minh
Quản lý bàn thời gian thực với xác nhận tự động và xử lý danh sách chờ.
Bán vé Sự kiện
Bán vé cho buổi nếm rượu, bữa tối và sự kiện đặc biệt với kiểm soát sức chứa tích hợp.
Hồ sơ Khách
Theo dõi sở thích, hạn chế chế độ ăn và lịch sử ghé thăm cho dịch vụ cá nhân hóa.
Thành viên & Câu lạc bộ
Vận hành câu lạc bộ rượu, hội cocktail và chương trình VIP với thanh toán tự động.
Thanh toán Liền mạch
Tab, đặt cọc, chia hóa đơn và tiền boa, được xử lý an toàn qua Stripe.
Kiểm soát Đa Địa điểm
Quản lý nhiều địa điểm với báo cáo tổng hợp và dữ liệu khách chia sẻ.
Một nền tảng thống nhất cho toàn bộ hoạt động của bạn.
Tiquo tập hợp đặt bàn, sự kiện, thành viên và thanh toán vào một nền tảng được xây dựng cho nhà hàng và quán bar. Dù bạn quản lý một quán rượu ấm cúng hay nhóm nhà hàng đa địa điểm, mọi đặt chỗ, mọi tương tác với khách và mọi giao dịch đều chảy qua một hệ thống duy nhất.
- Quản lý bàn và đặt chỗ
- Bán vé sự kiện và ăn tối riêng tư
- Câu lạc bộ rượu và chương trình thành viên
- Quản lý tab và thanh toán
- Giao tiếp và sở thích của khách
Mỗi lần ghé thăm đều mang cảm giác cá nhân.
Tạo trải nghiệm khách xuất sắc với các điểm chạm cá nhân hóa ở mỗi giai đoạn. Từ lúc khách đặt chỗ đến theo dõi sau khi ghé thăm, Tiquo đảm bảo mọi tương tác đều dễ dàng và đáng nhớ.
- Trải nghiệm đặt chỗ có thương hiệu
- Sở thích khách và ghi chú chế độ ăn
- Nhận diện VIP và đặc quyền
- Xác nhận và nhắc nhở tự động
- Thu thập phản hồi sau ghé thăm
Trao quyền cho đội ngũ tập trung vào khách sạn.
Giao diện trực quan của Tiquo giảm thời gian đào tạo và tăng năng suất. Quyền dựa trên vai trò đảm bảo nhân viên có chính xác những gì họ cần, từ tiếp tân và bartender đến quản lý và đội ngũ sự kiện.
- Giao diện trực quan cho mọi trình độ
- Truy cập và quyền dựa trên vai trò
- Quản lý sàn thời gian thực
- Khả năng hiển thị xuyên địa điểm
- Truy cập di động cho quản lý
Câu hỏi thường gặp
Tại sao chọn Tiquo cho Nhà hàng & Quán bar?
Tiquo là nền tảng khách sạn tất cả trong một được thiết kế đặc biệt cho nhà hàng và quán bar. Nó thống nhất đặt bàn, quản lý bàn, bán vé sự kiện, thành viên và thanh toán vào một hệ thống duy nhất tối ưu hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách.
Tiquo có thể thay thế hệ thống đặt bàn hiện tại của tôi không?
Có. Công cụ đặt bàn của Tiquo được xây dựng cho nhu cầu của nhà hàng và quán bar hiện đại. Nó bao gồm tình trạng còn trống thời gian thực, xác nhận tự động, quản lý danh sách chờ, sở thích khách và tối ưu hóa chỗ ngồi, cộng với các tính năng mạnh mẽ như bán vé sự kiện và thành viên mà hầu hết công cụ chỉ đặt bàn không có.
Tiquo xử lý sự kiện riêng tư và thuê trọn như thế nào?
Tiquo làm cho sự kiện riêng tư đơn giản. Tạo gói sự kiện tùy chỉnh, quản lý đặt cọc và hợp đồng, xử lý thực đơn tiệc và thanh toán cuối cùng, tất cả từ một nền tảng. Đối với các sự kiện định kỳ như bữa tối rượu vang hoặc đêm nếm rượu, đội ngũ của bạn có thể triển khai thiết lập mẫu trong vài phút.
Còn tab quán bar và xử lý thanh toán thì sao?
Tiquo tích hợp liền mạch với Stripe để xử lý thanh toán an toàn. Khách có thể mở tab, chia hóa đơn, thêm tiền boa và thanh toán qua di động hoặc thẻ. Thành viên có thể tính vào tài khoản hoặc phương thức thanh toán đã lưu. Tất cả giao dịch chảy vào báo cáo thống nhất để có khả năng hiển thị tài chính đầy đủ.
Tôi có thể sử dụng Tiquo để vận hành chương trình thành viên hoặc khách hàng thân thiết không?
Hoàn toàn có thể. Công cụ thành viên của Tiquo cho phép bạn tạo chương trình theo cấp với đặc quyền độc quyền, đặt bàn ưu tiên, sự kiện chỉ dành cho thành viên và phương thức thanh toán đã lưu. Câu lạc bộ rượu, hội cocktail và chương trình VIP dễ dàng quản lý với thanh toán tự động và giao tiếp thành viên được tích hợp sẵn.
Mất bao lâu để triển khai Tiquo?
Hầu hết nhà hàng và quán bar hoạt động hoàn toàn trong 3-5 ngày. Đội ngũ triển khai của chúng tôi quản lý di chuyển dữ liệu, thiết lập thực đơn và đào tạo nhân viên. Chúng tôi làm việc theo giờ phục vụ của bạn để giảm thiểu gián đoạn, và quy trình giới thiệu có hướng dẫn đảm bảo đội ngũ của bạn tự tin từ ngày đầu tiên.
Tiquo cung cấp loại hỗ trợ nào?
Mọi khách hàng Tiquo đều nhận được hỗ trợ chuyên dụng bao gồm hỗ trợ kỹ thuật 24/7, quản lý thành công chuyên dụng, tài nguyên đào tạo toàn diện và đánh giá định kỳ để tối ưu hóa thiết lập của bạn. Đội ngũ chuyên về khách sạn của chúng tôi hiểu những thách thức độc đáo của vận hành nhà hàng và quán bar.
Chuyển đổi vận hành nhà hàng của bạn.
Tham gia các nhà hàng và quán bar hàng đầu tin tưởng Tiquo để hỗ trợ trải nghiệm khách của họ.