Excepții pe client pentru abonamente
Pentru că fiecare regulă are o excepție
Profilurile de client acceptă acum excepții controlate la regulile de plan și organizație: modificarea perioadei de probă, rambursarea și refacturarea facturilor, plata în avans a ciclurilor, aplicarea unei reduceri unice sau ajustarea creditului, toate înregistrate pe profil.
Excepția rămâne la client, nu în configurația globală. Poți gestiona un VIP, o corecție de facturare sau un gest comercial fără să schimbi regulile pentru toată lumea.
Ce e nou
- •Schimbă metoda de plată, planul, anularea la final de perioadă sau perioadele plătite în avans din profil.
- •Rambursează și refacturează facturi selectate când o plată trebuie corectată.
- •Aplică o reducere unică unui client sau unei companii fără să modifici planul de bază.
- •Adaugă sau ajustează creditul, inclusiv limitat la anumite sublocații.
Cum funcționează
Fiecare acțiune este salvată pe client și vizibilă echipei. Excepția se aplică doar acelei persoane sau companii, iar regulile planului și ale organizației rămân neschimbate.
Unde o găsești
Profil client > Abonament sau Credit.
Cele mai recente lansări
Actualizări produsDetectarea și unirea duplicatelor
Tiquo detectează acum profilurile de client duplicate și îți permite să le unești în doar câteva clicuri. Platforma găsește profiluri care au în comun indicii de identitate precum numele, adresa de e-mail și data nașterii, le afișează ca perechi posibile împreună cu un scor de încredere și îți oferă opțiunea de a le uni sau de a le marca drept persoane diferite.
Permise pentru oaspeți
Tiquo oferă acum permise pentru oaspeți, astfel încât membrii să poată aduce simplu alte persoane în locație, iar tu să păstrezi controlul asupra numărului lor. Membrii își pot înregistra oaspeții în timpul înscrierii sau la sosirea într-o locație, iar limitele îți permit să stabilești exact câte permise poate acorda fiecare tip de abonament.
Rețea mesh
Tiquo POS acceptă acum rețele mesh, menținând fiecare casă, terminal și dispozitiv portabil în funcțiune chiar dacă locația pierde conexiunea la internet. Dispozitivele comunică direct între ele prin rețeaua wifi locală, servirea continuă fără întrerupere, iar toate datele se sincronizează din nou cu Tiquo imediat ce revine conexiunea.