Platforma care unifică fiecare parte a hotelului sau resortului dvs.
Tiquo combină managementul camerelor, rezervările spa, rezervările la restaurant și serviciile pentru oaspeți într-o singură platformă puternică, astfel încât să puteți simplifica operațiunile, să încântați oaspeții și să creșteți veniturile dintr-un singur sistem.
Tot ce are nevoie proprietatea dvs. pentru a prospera.
Tiquo oferă hotelurilor și resorturilor un sistem unificat pentru rezervări, servicii și management oaspeți, totul într-un singur loc.
Profiluri unificate ale oaspeților
O vedere completă a fiecărui oaspete pentru camere, spa, restaurant și activități.
Disponibilitate în timp real
Inventarul camerelor, programările spa și mesele la restaurant actualizate instant pe toate canalele.
Spa și wellness integrate
Gestionați tratamente, terapeuți și programări alături de rezervările de camere.
Restaurant și dining
Rezervări mese, room service și operațiuni F&B într-un sistem conectat.
Plăți fluide
Facturare pe cameră, note de plată separate și procesare plăți securizată cu Stripe.
Control multi-proprietate
Gestionați mai multe locații cu raportare consolidată și inventar partajat.
O singură platformă pentru întreaga proprietate.
Tiquo reunește camere, spa, restaurant, activități și servicii pentru oaspeți într-o singură platformă construită pentru hoteluri. Fie că gestionați o proprietate boutique sau un resort cu mai multe locații, fiecare rezervare, fiecare interacțiune cu oaspeții și fiecare plată trece printr-un singur sistem.
- Inventar camere și management canale
- Programare spa și wellness
- Rezervări restaurant și POS
- Rezervări activități și experiențe
- Comunicare și preferințe oaspeți
Călătorii fluide de la rezervare la check-out.
Creați experiențe excepționale pentru oaspeți cu puncte de contact personalizate la fiecare etapă. Din momentul în care un oaspete descoperă proprietatea dvs. până la follow-up-ul post-sejur, Tiquo asigură că fiecare interacțiune pare fluidă și în ton cu brandul.
- Experiență de rezervare cu brand
- Check-in digital și chei mobile
- Recomandări personalizate
- Mesagerie și solicitări în timpul sejurului
- Colectare automată feedback
Împuterniciți echipa să se concentreze pe oaspeți.
Interfața intuitivă Tiquo reduce timpul de instruire și crește productivitatea. Permisiunile bazate pe roluri asigură că fiecare membru al echipei are exact ceea ce are nevoie, de la recepție la menaj până la management.
- Interfață intuitivă pentru toate nivelurile de competență
- Acces și permisiuni bazate pe roluri
- Management sarcini în timp real
- Vizibilitate cross-departament
- Acces mobil pentru echipe în mișcare
Întrebări frecvente
De ce Tiquo pentru hoteluri și resorturi?
Tiquo este o platformă all-in-one de ospitalitate proiectată special pentru hoteluri și resorturi. Unifică rezervările de camere, managementul spa, rezervările la restaurant, serviciile pentru oaspeți, abonamentele și plățile într-un singur sistem.
Se poate integra Tiquo cu sistemul meu existent de management al proprietății?
Da. Tiquo este construit pentru interoperabilitate și se integrează perfect cu platformele majore PMS, manageri de canale și gateway-uri de plăți. Echipa noastră oferă suport practic pentru a asigura că totul funcționează împreună perfect.
Cum îmbunătățește Tiquo experiența oaspeților?
Tiquo creează călătorii fluide ale oaspeților de la rezervare la check-out. Oaspeții pot rezerva camere, tratamente spa și mese printr-o singură interfață cu brand. Check-in-ul digital, cheile mobile și recomandările personalizate reduc fricțiunea, în timp ce profilurile unificate ale oaspeților asigură că echipa dvs. are întotdeauna contextul potrivit.
Cum funcționează managementul multi-proprietate?
Tiquo este construit pentru afaceri multi-entitate. Gestionați mai multe proprietăți dintr-un singur tablou de bord cu raportare centralizată, inventar partajat și branding consistent între locații.
Cât durează implementarea Tiquo?
Majoritatea hotelurilor sunt complet operaționale în cinci zile. Ne ocupăm de migrarea datelor, integrarea sistemelor și instruirea personalului. Integrarea noastră ghidată asigură că echipa dvs. se simte încrezătoare din prima zi.
Este Tiquo potrivit pentru hoteluri boutique?
Absolut. Tiquo scalează de la proprietăți boutique intime la complexe mari de resort. Prețurile flexibile asigură că plătiți doar pentru ce aveți nevoie, iar platforma se adaptează la stilul dvs. operațional.
Ce fel de suport oferă Tiquo?
Fiecare client Tiquo primește suport tehnic 24/7, un manager de succes dedicat, resurse de instruire și check-in-uri regulate pentru a vă optimiza configurarea. Echipa noastră specializată în ospitalitate înțelege provocările unice ale operațiunilor hoteliere.
Transformați operațiunile hotelului.
Alăturați-vă hotelurilor și resorturilor de top care au încredere în Tiquo pentru a alimenta experiențele oaspeților.