Unde încep experiențele excepționale de wellness.
Tiquo reunește programarea, abonamentele, pachetele, plățile și managementul clienților într-o singură platformă unificată, astfel încât spa-ul sau centrul dvs. de wellness să funcționeze fără probleme, să încânte clienții și să crească veniturile dintr-un singur sistem.
Tot ce are nevoie spa-ul dvs. pentru a prospera.
Tiquo oferă spa-urilor și centrelor de wellness o platformă conectată pentru programări, abonamente, pachete și îngrijirea clienților, totul într-un singur loc.
Programare inteligentă
Rezervări inteligente care gestionează automat terapeuții, camerele, echipamentele și duratele tratamentelor.
Abonamente și pachete
Creați abonamente recurente, pachete de tratamente și achiziții în serie cu facturare automată.
Profiluri clienți
Urmăriți preferințele, notele de sănătate, alergiile, istoricul tratamentelor și detaliile de îngrijire personalizată într-un singur profil securizat.
Carduri cadou și serii
Vindeți carduri cadou digitale și serii de tratamente cu urmărire automată și răscumpărare ușoară.
Plăți fluide
Procesați plăți, depozite, bacșișuri și pachete preplătite securizat cu Stripe.
Control multi-locație
Gestionați mai multe locații spa cu raportare unificată și date partajate ale clienților.
O platformă pentru întregul spa.
Tiquo combină programarea, abonamentele, pachetele, plățile și comunicarea cu clienții într-un singur sistem proiectat pentru spa-uri. Fie că operați un spa de zi boutique sau un brand de wellness cu mai multe locații, fiecare programare, fiecare interacțiune și fiecare tranzacție trece printr-o singură platformă conectată.
- Programare tratamente și management camere
- Calendare terapeuți și disponibilitate în timp real
- Programe de abonament și facturare
- Vânzări pachete și carduri cadou
- Comunicare cu clienții și formulare digitale de admitere
Fiecare vizită se simte personală.
Oferiți experiențe excepționale de wellness cu puncte de contact personalizate de la rezervare la follow-up. Din momentul în care un client își programează tratamentul până la fluxul de reprogramare post-vizită, Tiquo face fiecare interacțiune fluidă și adaptată nevoilor lor.
- Rezervare online cu brand
- Preferințe client și note de sănătate
- Formulare digitale de admitere
- Memento-uri automate pentru programări
- Feedback post-vizită și sugestii de reprogramare
Împuterniciți echipa să se concentreze pe wellness.
Instrumentele intuitive Tiquo reduc munca administrativă astfel încât echipa dvs. poate petrece mai mult timp oferind tratamente excepționale. Permisiunile bazate pe roluri asigură că fiecare membru al echipei vede doar ce are nevoie, de la terapeuți la recepție până la management.
- Interfață intuitivă pentru toate nivelurile de competență
- Acces și permisiuni bazate pe roluri
- Management program terapeuți
- Urmărire comisioane și bacșișuri
- Acces mobil pentru echipe în mișcare
Întrebări frecvente
Ce este Tiquo pentru spa-uri și wellness?
Tiquo este o platformă unificată construită special pentru spa-uri și centre de wellness. Reunește programarea, managementul terapeuților, vânzarea pachetelor, abonamentele și plățile într-un singur sistem. Fie că operați un spa boutique sau un brand de wellness cu mai multe locații, Tiquo ajută la simplificarea operațiunilor oferind în același timp experiențe excepționale clienților.
Poate Tiquo să gestioneze programări complexe de spa?
Da. Motorul de programare Tiquo este proiectat pentru cerințele unice ale spa-urilor, inclusiv disponibilitatea terapeuților, camerele de tratament, alocarea echipamentelor, duratele serviciilor și timpii tampon. Suportă și tratamente pentru cupluri, programări multi-servicii și programări consecutive fără conflicte, optimizând în același timp utilizarea.
Cum ajută Tiquo cu abonamentele spa?
Tiquo face managementul abonamentelor ușor. Creați programe pe niveluri cu credite recurente, reduceri exclusive, rezervare prioritară sau servicii doar pentru membri. Facturarea automată, opțiunile de pauză sau anulare și portalurile self-service pentru membri reduc volumul de lucru operațional și cresc veniturile predictibile.
Pot vinde pachete și carduri cadou prin Tiquo?
Absolut. Tiquo suportă pachete de tratamente, achiziții în serie și carduri cadou digitale din start. Clienții pot cumpăra online, iar răscumpărările sunt urmărite automat. Cardurile cadou pot fi trimise instant prin email cu branding personalizabil.
Se integrează Tiquo cu instrumentele mele existente?
Da. Tiquo se integrează cu software-ul de top pentru spa și wellness, platforme de marketing, instrumente de procesare plăți și sisteme de contabilitate. Cu peste 300 de conexiuni disponibile, echipa noastră asigură că instrumentele dvs. existente funcționează perfect cu Tiquo.
Cât durează implementarea Tiquo?
Majoritatea spa-urilor sunt complet operaționale în 3 până la 5 zile. Echipa noastră de implementare se ocupă de migrarea datelor, configurarea meniului de servicii și instruirea personalului. Lucrăm în jurul programului dvs. pentru a minimiza întreruperea asigurându-ne că echipa dvs. este încrezătoare din prima zi.
Ce fel de suport oferă Tiquo?
Fiecare client Tiquo primește suport dedicat, inclusiv asistență tehnică 24/7, un manager de succes dedicat, resurse complete de instruire și check-in-uri regulate pentru a vă optimiza configurarea. Echipa noastră specializată în wellness înțelege provocările unice ale operațiunilor spa.
Transformați operațiunile spa-ului.
Alăturați-vă spa-urilor și centrelor de wellness de top care au încredere în Tiquo pentru a alimenta experiențele clienților.