Pipeline-uri pentru cereri
Cererile devin un flux de lucru complet
Cererile trec de la inbox comun la workflow multi-pipeline, cu etape care cer acțiune, alocare pe echipe și Function Sheet imprimabil pe fiecare înregistrare.
Nu toate cererile urmează același traseu. Un lead de abonament, o cerere de eveniment și un furnizor au nevoie de etape și responsabili diferiți. Acum pot sta în pipeline-uri separate.
Ce e nou
- •Creează mai multe pipeline-uri, fiecare cu propriile etape kanban.
- •Marchează etape ca Action Required pentru a scoate în față munca deschisă.
- •Atribuie pipeline-uri unor persoane sau echipe concrete.
- •Printează o Function Sheet cu contacte, status, mesaj, note și taskuri.
Cum funcționează
Configurează pipeline-urile și etapele o singură dată. Cererile noi intră în fluxul corect, echipa le mută pe kanban, iar etapele marcate apar în sidebar.
Unde o găsești
Enquiries > meniul cu trei puncte (Function Sheet). Settings > Enquiries.
Cele mai recente lansări
Actualizări produsDetectarea și unirea duplicatelor
Tiquo detectează acum profilurile de client duplicate și îți permite să le unești în doar câteva clicuri. Platforma găsește profiluri care au în comun indicii de identitate precum numele, adresa de e-mail și data nașterii, le afișează ca perechi posibile împreună cu un scor de încredere și îți oferă opțiunea de a le uni sau de a le marca drept persoane diferite.
Permise pentru oaspeți
Tiquo oferă acum permise pentru oaspeți, astfel încât membrii să poată aduce simplu alte persoane în locație, iar tu să păstrezi controlul asupra numărului lor. Membrii își pot înregistra oaspeții în timpul înscrierii sau la sosirea într-o locație, iar limitele îți permit să stabilești exact câte permise poate acorda fiecare tip de abonament.
Rețea mesh
Tiquo POS acceptă acum rețele mesh, menținând fiecare casă, terminal și dispozitiv portabil în funcțiune chiar dacă locația pierde conexiunea la internet. Dispozitivele comunică direct între ele prin rețeaua wifi locală, servirea continuă fără întrerupere, iar toate datele se sincronizează din nou cu Tiquo imediat ce revine conexiunea.