Detectarea și unirea duplicatelor
Un singur profil de client, complet și curat
Tiquo detectează acum profilurile de client duplicate și îți permite să le unești în doar câteva clicuri. Platforma găsește profiluri care au în comun indicii de identitate precum numele, adresa de e-mail și data nașterii, le afișează ca perechi posibile împreună cu un scor de încredere și îți oferă opțiunea de a le uni sau de a le marca drept persoane diferite.
Duplicate apar în orice bază de date cu clienți. Cineva rezervă cu adresa personală de e-mail, apoi devine membru folosind adresa de serviciu, iar aceeași persoană ajunge să aibă două înregistrări cu istoricul împărțit. Asta înseamnă rapoarte greșite, mai puțin context pentru recepție și un client care nu mai este recunoscut. Detectarea și unirea rezolvă problema: Tiquo găsește perechile probabile, arată exact de ce par să corespundă și aduce comenzile, rezervările și datele într-un singur profil curat.
Ce e nou
Detectarea duplicatelor
- •Tiquo identifică automat profilurile care au în comun indicii precum numele, adresa de e-mail și data nașterii.
- •Sunt afișate doar perechile cu mai multe indicii comune, astfel încât lista să rămână relevantă.
- •Fiecare pereche arată un scor de încredere și indiciile comune, ca să o poți evalua dintr-o privire.
Unește sau respinge
- •Unește o pereche pentru a combina două înregistrări și întregul lor istoric într-un singur profil.
- •Marchează o pereche drept Nu sunt duplicate pentru a nu mai fi sugerată, util în cazul membrilor familiei care folosesc date comune.
- •Reîmprospătează lista oricând pentru a vedea perechile detectate recent.
Cele mai recente lansări
Actualizări produsPermise pentru oaspeți
Tiquo oferă acum permise pentru oaspeți, astfel încât membrii să poată aduce simplu alte persoane în locație, iar tu să păstrezi controlul asupra numărului lor. Membrii își pot înregistra oaspeții în timpul înscrierii sau la sosirea într-o locație, iar limitele îți permit să stabilești exact câte permise poate acorda fiecare tip de abonament.
Rețea mesh
Tiquo POS acceptă acum rețele mesh, menținând fiecare casă, terminal și dispozitiv portabil în funcțiune chiar dacă locația pierde conexiunea la internet. Dispozitivele comunică direct între ele prin rețeaua wifi locală, servirea continuă fără întrerupere, iar toate datele se sincronizează din nou cu Tiquo imediat ce revine conexiunea.
Comandă și ridică și Comandă la masă
Tiquo acceptă acum comenzile clienților prin Comandă și ridică și Comandă la masă. Oaspeții scanează un cod QR, consultă meniul și comandă direct de pe telefon. Comenzile ajung în POS imediat ce sunt plasate, indiferent dacă sunt ridicate de la bar sau servite la masă.