Marketing Automations
Automated Customer Journeys Triggered by Events
We've introduced Marketing Automations, allowing customer journeys to be triggered by activity across the platform. Create event-driven workflows that send emails, add delays, and branch based on customer behaviour without relying on a separate marketing system.
Stays light to set up while supporting the kinds of branching journeys you'd build in a dedicated marketing platform. Pick a trigger (customer added, booking completed, product ordered, inactivity, and more), then send emails, add delays, or branch the journey based on what each customer has done.
What's new
Triggers
- •Fires on real platform events: customer added, booking completed, product ordered, inactive customer, and more
Flow building
- •Send emails using your existing email templates
- •Pause for days or weeks between actions
- •Branch the journey based on conditions (e.g. customer spend level, booking activity)
- •Pre-built journeys for common scenarios: Welcome series, Booking follow-up, Win-back flow, Product follow-up
How it works
Pick a trigger and chain steps from there. Each automation lives as a draft until you're happy, then goes live and runs against every matching event going forward.
Where to find it
Marketing > Automations.
Najnowsze wydania
Aktualizacje produktuWykrywanie i scalanie duplikatów
Tiquo wykrywa teraz zduplikowane profile klientów i pozwala scalić je kilkoma kliknięciami. Platforma znajduje profile ze wspólnymi danymi, takimi jak imię i nazwisko, adres e-mail czy data urodzenia, przedstawia je jako możliwe pary wraz ze wskaźnikiem zgodności i pozwala zdecydować, czy je połączyć, czy oznaczyć jako różne osoby.
Wejściówki dla gości
Tiquo obsługuje teraz wejściówki dla gości. Członkowie mogą łatwo przyprowadzać osoby towarzyszące, a Ty nadal kontrolujesz ich liczbę. Gości można rejestrować podczas zapisu na członkostwo lub po przybyciu do lokalizacji, a limity określają dokładnie, ile wejściówek może wydać każdy typ członkostwa.
Sieć mesh
Tiquo POS obsługuje teraz sieci mesh, dzięki czemu każda kasa, terminal i urządzenie mobilne działa nawet wtedy, gdy lokal traci połączenie z internetem. Urządzenia komunikują się bezpośrednio przez lokalną sieć wifi, obsługa trwa bez przerwy, a wszystko synchronizuje się z Tiquo po odzyskaniu połączenia.