Zarządzaj pokojami, gastronomią, spa, atrakcjami, profilami gości, sprzedażą, płatnościami i zadaniami na jednej platformie. Możesz też połączyć Tiquo z istniejącym systemem PMS, tworząc wspólną warstwę obsługi gości i działalności komercyjnej.
Zastępuje
Tiquo jest zbudowany dla hoteli i kurortów, gdzie goście przemieszczają się między pokojami, gastronomią, spa i doświadczeniami. Każda rezerwacja, usługa, płatność i interakcja z gościem pozostają połączone w czasie rzeczywistym.
Każdy gość ma jeden profil obejmujący pokoje, spa, gastronomię, aktywności i płatności. Preferencje, notatki, historia wizyt i wydatki dzielone są automatycznie, aby zespoły zawsze miały odpowiedni kontekst.
Dostępność pokoi, harmonogramy spa i wolne stoliki są synchronizowane we wszystkich kanałach. Zmiany aktualizują się natychmiast, aby zapobiec nadrezerwacjom i konfliktom operacyjnym.
Zarządzaj zabiegami, terapeutami, harmonogramami i pakietami obok rezerwacji pokoi. Rezerwacje spa łączą się bezpośrednio z profilami gości i rozliczeniami bez ręcznego uzgadniania.
Obsługuj rezerwacje stolików, obsługę pokojową, POS i obciążenia gości w jednym systemie. Aktywność gastronomiczna trafia bezpośrednio do pobytu gościa i raportowania.
Obsługuj zaliczki, obciążenia na pokój, płatności dzielone, członkostwa i końcowe rozliczenie. Płatności uzgadniają się automatycznie między działami i podmiotami prawnymi.
Zarządzaj jednym obiektem lub całym portfolio z jednego dashboardu. Dziel profile gości i raportowanie między lokalizacjami, zachowując lokalną konfigurację i tożsamość marki.
Hotele opierają się na koordynacji. Tiquo redukuje pracę ręczną i obciążenie szkoleniowe, dając każdemu zespołowi wspólny widok rezerwacji, zadań i kontekstu gościa.
Tiquo łączy każdą część operacji hotelowej w jeden system, eliminując przekazywanie, podwójne wprowadzanie danych i rozfragmentowane raportowanie.
Od odkrycia po wymeldowanie goście poruszają się po Twoim obiekcie bez tarcia. Preferencje przenoszą się między usługami, prośby śledzone są centralnie, a każda interakcja wydaje się świadoma i celowa.
Tiquo usuwa luki między działami, aby Twój hotel lub kurort działał sprawnie za kulisami i był płynny dla każdego gościa.
Używamy plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenie na naszej stronie. Kontynuując przeglądanie, zgadzasz się na nasze użycie plików cookie.
Dowiedz się więcej