System operacyjny dla nowoczesnych spa i studiów wellness.
Prowadzenie spa oznacza koordynowanie wizyt, terapeutów, pakietów, wizyt bez rezerwacji, członkostw i płatności — a jednocześnie dbanie o to, by doświadczenie każdego gościa było spokojne, celowe i spersonalizowane. Tiquo łączy to wszystko w jeden połączony system, aby nic nie umknęło.
Wszystko, czego Twoje spa potrzebuje do precyzyjnego działania.
Spa i marki wellness działają na napiętych harmonogramach, wysokiej personalizacji i powtarzalnym popycie. Tiquo daje Ci jeden system do zarządzania rezerwacjami, członkostwami, zabiegami, zajęciami i relacjami z gośćmi bez żonglowania oddzielnymi narzędziami.
Inteligentne planowanie wizyt
Twórz i zarządzaj wizytami na zabiegi, sesjami prywatnymi i zajęciami grupowymi z dostępnością w czasie rzeczywistym, automatycznymi potwierdzeniami, listami oczekujących i zapobieganiem konfliktom kalendarza.
Zarządzanie zajęciami i warsztatami
Oferuj jogę, medytację, fitness i warsztaty wellness obok zabiegów indywidualnych. Zarządzaj pojemnością, instruktorami i powtarzalnymi harmonogramami z tego samego silnika planowania.
Zunifikowane profile gości
Goście to więcej niż wizyty. Tiquo przechowuje preferencje, przeszłe usługi, notatki, alergie i historię wydatków w jednym profilu dostępnym dla wszystkich zespołów.
Członkostwa i pakiety
Twórz i sprzedawaj cykliczne członkostwa, przedpłacone pakiety zabiegów i pakiety kredytowe, które stosują się bezpośrednio do rezerwacji i kasowania.
Płynne płatności
Pobieraj zaliczki, przedpłacone pakiety, płatności dzielone i napiwki w jednym przepływie. Goście mogą płacić online, w spa lub na telefonie, a wszystkie płatności uzgadniają się automatycznie.
Wsparcie wielu lokalizacji
Niezależnie od tego, czy prowadzisz jedno studio, czy wiele centrów wellness, dane gości, historia zabiegów i plany członkowskie synchronizują się w każdej lokalizacji, pozwalając każdemu miejscu zachować swoją tożsamość.
Zmniejsz pracę ręczną, aby Twój zespół skupił się na opiece.
Tiquo pomaga Twojemu personelowi spędzać mniej czasu na administracji, a więcej na zapewnianiu doskonałej obsługi.
- Intuicyjny interfejs dla recepcji i terapeutów
- Uprawnienia i dostęp oparty na rolach
- Widoczność gabinetów i zasobów w czasie rzeczywistym
- Dostęp mobilny dla zespołów na miejscu
- Nadzór operacyjny nad wieloma lokalizacjami
Jedna platforma od pierwszej rezerwacji do końcowego kasowania.
Tiquo łączy każdą część Twojej operacji, aby wizyty, członkostwa, komunikacja i płatności działały razem — bez przełączania systemów, bez utraconego kontekstu.
- Planowanie wizyt i zajęć
- Zarządzanie terapeutami i gabinetami
- Członkostwa, kredyty i pakiety
- Zaliczki, napiwki i płatności mobilne
- Notatki i preferencje gości
Doświadczenia, które wydają się osobiste i przemyślane.
Wellness jest osobisty, a Twoje systemy powinny to odzwierciedlać. Tiquo zapewnia, że każdy gość czuje się znany i zadbany od rezerwacji po wyjście.
- Markowe doświadczenie rezerwacji online
- Notatki o preferencjach i ograniczeniach
- Automatyczne potwierdzenia i przypomnienia
- Wiadomości follow-up i zachęty retencyjne
- Spersonalizowane sugestie na podstawie historii
FAQ
Dlaczego Tiquo dla spa i firm wellness?
Tiquo jest zbudowany, aby obsługiwać złożoność operacyjną spa i studiów wellness. Unifikuje wizyty, członkostwa, płatności, planowanie zajęć i zaangażowanie gości w jednym połączonym systemie, eliminując pracę ręczną przy zachowaniu spersonalizowanej obsługi.
Czy Tiquo obsługuje zarówno zabiegi prywatne, jak i zajęcia?
Tak. Tiquo obsługuje planowanie zabiegów indywidualnych, zajęć grupowych, warsztatów i sesji hybrydowych — wszystko z dostępnością w czasie rzeczywistym i zapobieganiem konfliktom.
Jak działają członkostwa i pakiety?
Możesz tworzyć cykliczne plany członkowskie, przedpłacone pakiety zabiegów i pakiety kredytowe, które automatycznie stosują się przy rezerwacji i kasowaniu — z uproszczonym rozliczeniem i odnowieniami.
Czy goście mogą płacić online lub z telefonu?
Oczywiście. Goście mogą płacić przy rezerwacji, w spa lub mobilnie — z obsługą zaliczek, płatności dzielonych i napiwków, które uzgadniają się automatycznie.
Czy Tiquo działa w wielu lokalizacjach?
Tak. Tiquo synchronizuje dane gości, członkostwa i wglądy operacyjne w wielu lokalizacjach, pozwalając każdemu centrum wellness niezależnie konfigurować usługi i harmonogramy.
Jak szybko możemy uruchomić Tiquo?
Większość spa i marek wellness jest w pełni operacyjna w ciągu kilku dni. Nasz zespół wdrożeniowy obsługuje konfigurację, migrację danych i szkolenie personelu z minimalnym zakłóceniem dla Twojej firmy.
Jak Tiquo pomaga redukować odwołania i niestawienia?
Tiquo obsługuje zaliczki, automatyczne przypomnienia, jasne zasady odwoływania i listy oczekujących — pomagając wypełniać luki w ostatniej chwili i chronić wykorzystanie terapeutów bez ręcznych follow-upów.
Pomóż swojemu spa działać sprawnie, aby każdy gość wychodził z poczuciem zadbania.
Z Tiquo wizyty, członkostwa, płatności i relacje z gośćmi działają razem jako jedna płynna operacja — pozwalając Twojemu zespołowi skupić się na tym, co najważniejsze.